POTŘEBUJETE POMOC?

Rádi vám poskytujeme podporu. Níže najdete naše stránky podpory.

Doprava a doručení

Jaká je dodací lhůta a cena?

Po potvrzení objednávky ji náš sklad zpracuje a odešle během 1–2 pracovních dnů. V závislosti na vaší lokalitě doručení obvykle trvá 2–7 pracovních dnů od odeslání. Jakmile bude vaše objednávka na cestě, zašleme vám e-mailem informace pro sledování zásilky a odhadované datum doručení.

Objednávky doručuje naše síť přepravců včetně společností FedEx, DHL a Evri v závislosti na místě doručení.

Doručení na adresy poštovních schránek, Army Post Office (APO) a Fleet Post Office (FPO) není v současnosti k dispozici.

Během vytížených období, jako jsou svátky, výprodeje a speciální kampaně, může doručení trvat o něco déle než obvykle. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail.

V případě jakýchkoli problémů s objednávkou můžete kontaktovat náš tým zákaznické podpory na adrese support@reebok.eu.

Doručení podle země

Všechny uvedené dodací lhůty jsou uvedeny v pracovních dnech. Doprava zdarma se vztahuje na všechny objednávky nad 50 € / 50 £.

Země Způsob doručení Doba dodání (pracovní dny) Objednávky do 50 € / 50 £ Objednávky nad 50 €/50 £
Česká Republika Standardní doručení 3-4 €9.95 Zdarma

Pokud obdržíte nesprávný produkt, mrzí nás tato zkušenost.

Můžete zahájit proces vrácení a postupovat podle příslušných pokynů, abyste získali plnou náhradu.

Během vytížených období, jako jsou svátky, výprodeje a speciální kampaně, může náš tým zákaznické podpory reagovat déle než obvykle. Doručení vaší objednávky může trvat déle než obvykle, ale nemusíte se obávat — jakmile bude objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail.