Vrácení a výměny

Reebok EU portál pro vrácení zboží
Klikněte zde pro registraci vrácení.
Ujistěte se, že máte po ruce číslo objednávky a e-mailovou adresu použitou při objednávce.

Reebok EU zásady vrácení

Reebok přijímá vrácení nenoseného zboží do 30 dnů od data doručení u objednávek uskutečněných přes náš oficiální EU online obchod (reebok.eu nebo váš místní Reebok web) prostřednictvím našeho online portálu.

Pokud zahájíte vrácení za účelem „zrušení“ objednávky – vezměte prosím na vědomí, že vaše objednávka bude i tak odeslána a k odeslání produktu zpět budete muset použít štítek pro vrácení, který vám poskytne náš portál.

Upozorňujeme, že položky zakoupené v kamenných prodejnách, na mezinárodních webových stránkách nebo u třetích stran (například v obchodních domech, u prodejců nebo na webech mimo reebok.eu) nelze vracet prostřednictvím našeho portálu pro vrácení. V takovém případě se prosím řiďte zásadami vrácení původního prodejce.

Aby bylo možné zboží vrátit, musí být produkty nepoužité, nevyprané, nezměněné a vrácené v původním stavu s neporušenými visačkami a obalem (včetně originální krabice na boty).

• Původní náklady na dopravu nejsou vratné.

• Štítek pro vrácení vám bude poskytnut po zahájení vrácení přes náš portál. Může být účtován poplatek v závislosti na vaší lokalitě.

Po obdržení vráceného zboží prosím počkejte 5–7 pracovních dnů na zpracování.

Vrácení, která nesplňují naše zásady, budou zamítnuta.
Pokud jste obdrželi nesprávný výrobek nebo produkt, který je poškozený či vadný, kontaktujte prosím ihned náš zákaznický servis pro pomoc poté, co projdete naším portálem pro vrácení a poskytnete důkazy a údaje o objednávce.

Výměny 

V současné době nenabízíme výměny našich produktů. Pokud nejste s nákupem zcela spokojeni, doporučujeme zahájit vrácení pomocí výše uvedeného odkazu.