Sekretesspolicy

Välkommen till Reebok-webbplatsen ("Webbplatsen").

Vänligen läs noggrant denna Integritetspolicy, som gäller varje gång du besöker Webbplatsen, oavsett om du köper produkterna som säljs där eller inte. Läs även Allmänna användarvillkor, eftersom de innehåller viktig information om Webbplatsen. 

Observera att denna integritetspolicy styrs av Europeiska förordning nr 2016/679 ("Förordningen") tillsammans med den omformulerade lagstiftningsdekret 196/03 (tillsammans "Integritetslagarna"). Integritetslagarna garanterar att behandlingen av personuppgifter (dvs. all information som rör en identifierad eller, även indirekt, identifierbar fysisk person) kommer att genomföras i enlighet med grundläggande rättigheter och friheter, samt med respekt för den registrerades värdighet, med särskild hänsyn till sekretess, personlig identifiering och rätten till skydd av personuppgifter.

1. DATAKONTROLL

Observera att den personuppgiftsansvarige är den enhet som bestämmer ändamålen och sätten för behandlingen av personuppgifter, i enlighet med förordningen.

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter relaterade till webbplatsen är GB Brands Europe B.V med registrerade kontor på Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16:e våningen, 1077XX, Amsterdam, Nederländerna  (hädanefter "GB Brands")

2.     TYP OCH SYFTE MED BEHANDLINGEN SOM UTFÖRS PÅ WEBBPLATSEN

Genom webbplatsen samlas olika typer av personuppgifter in och behandlas för de ändamål som anges nedan:

 .               personuppgifter relaterade till surfning, som behandlas både för att webbplatsen ska fungera korrekt och för marknadsföringsändamål. För detta ändamål, vänligen läs “Cookie Policy”;

 .               personuppgifter (såsom e-postadress, personlig information, kontaktuppgifter, lösenord) för kontoregistrering och för att få tillgång till det personliga kontot, eller används för att hantera detsamma och för att använda alla tjänster kopplade till det (såsom lagring av leveransinformation och gjorda köp, för att möjliggöra enklare hantering av returer, ombeställningar och aktiviteter efter köp);

 .               personuppgifter (dvs. personlig information, kontaktuppgifter, köpuppgifter och data relaterade till specifika förfrågningar) riktade till kundtjänst och/eller tillhandahållna via telefonsamtal till kundtjänst (det bör noteras, i detta avseende, att efter samtycke från användaren i början av telefonsamtalet, kommer samtalet att spelas in för att möjliggöra för GB Brands att övervaka sin service som erbjuds kunder) eller via e-post, och behandlas av personuppgiftsansvarig för att svara på användarens förfrågningar och för att erbjuda de begärda tjänsterna, assistans och information om produkterna. 

 .               personuppgifter (dvs. personuppgifter, storlek, leverans- och kontaktuppgifter, betalningspreferenser och data relaterade till specifika för- och efterförsäljningsförfrågningar) som en del av processerna för onlineköp av produkter (och relevanta interaktioner för aktiviteter nödvändiga för försäljningen, samt för eventuella för- och efterförsäljnings aktiviteter och assistans, och relaterade tjänster, samt aktiviteter relaterade till returregler, lagstadgade och avtalsenliga garantier och produktassistans);

 .               personuppgifter (dvs. personlig information och kontaktuppgifter) som behandlas för marknadsföringsändamål (dvs. information och uppdateringar om produkter, försäljning, kampanjer, evenemang och andra initiativ som främjas av GB Brands, med hjälp av traditionella verktyg som post och telefonsamtal samt genom telematik, såsom nyhetsbrev, e-post, textmeddelanden, MMS och smarta meddelanden). Dessa kommersiella meddelanden inkluderar även meddelanden som föreslår pågående köp att slutföras (påminnelser om visade produkter och övergivna kundvagnar), samt aktiviteter och meddelanden som syftar till att verifiera kundnöjdhet och kvaliteten på den service som GB Brands tillhandahåller dem;

 .               personuppgifter (dvs. data relaterade till köp och preferenser som delas av användarna) behandlas i syfte att studera shoppingvanor och val för att göra produkter och initiativ mer anpassade till kundernas smak och behov samt för att erbjuda varje enskild kund de produkter och upplevelser som är mest relevanta för deras preferenser;

 .               personuppgifter (dvs. identifieringsuppgifter, betalningsuppgifter, lokalisering, försäljning, surfaktiviteter) som behandlas för att förebygga och bekämpa bedrägeri och olagligt beteende och/eller i strid med gällande regler, tillämpliga avtalsbestämmelser samt principerna om rättvisa och god tro. Sådan behandling kan även utföras av tredje parter, såsom företag specialiserade på identifiering av onlinebedrägerier, offentliga myndigheter, utredande organ, poliser och rättsliga myndigheter;

3.     RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLINGEN 

Observera att behandlingen av personuppgifter baseras på följande rättsliga grund:

 

 

 

 

BEKRÄFTAR REFERENS ENLIGT PUNKT 3. OVAN	SYFTE/AKTIVITET	RÄTTSLIG GRUND
(a)	Användning av cookies	För att webbplatsen ska fungera korrekt (berättigat intresse, där det är tillåtet enligt integritetslagarna)  Marknadsföring och analys (samtycke)
(b)	Registrering, åtkomst och användning av användarens personliga konto på webbplatsen	Att tillhandahålla kunden en kontoskapningstjänst och relaterade faciliteter (kontraktuellt) För åtkomst till det personliga kontot via social inloggning är rättslig grund samtycke
(c)	Kundtjänst	För att möjliggöra för företaget att ge användarna den begärda hjälpen (kontraktuell/tjänst)   För inspelning av telefonsamtal är den rättsliga grunden samtycke
(d)	Försäljning och tjänster före och efter försäljning	Uppfyllande av säljarens avtalsenliga och lagstadgade skyldigheter
(och)	Marknadsföring och leverans av kommersiell kommunikation (inklusive meddelanden om övergivna kundvagnar)	Samtycke
(f)	Studie och analys av inköp och användarens preferenser	Samtycke
(g)	Bedrägeribekämpande aktiviteter	Skydd av en rättighet (legitimt intresse, där det är tillåtet enligt integritetslagarna) och rättslig skyldighet
(h)	Överföring av personuppgifter till tredje part för deras marknadsföringsändamål	Samtycke

4.     KÄLLA TILL PERSONUPPGIFTER

GB Brands samlar in personuppgifter direkt från användaren (genom registrering eller under köpprocessen) med undantag för:

• data insamlad med navigering och köp enligt avsnitt 2 (a)-(f);
• data som samlas in och behandlas för att förhindra bedrägeri och misskötsel på webbplatsen enligt avsnitt 2 (g). 

1. ANALYS AV ANVÄNDARENS KÖPBETEENDE OCH VAL

Som anges i avsnitt 2 (f) ovan, med användarens uttryckliga samtycke, kan GB Brands även behandla dennes personuppgifter för ändamålen att analysera användarens köpbeteenden och val, för att göra GB Brands produkter, tjänster och initiativ mer anpassade efter kundernas smak och behov.

GB Brands kommer att bearbeta, med automatiska medel, det köpta värdet inom en tidsram, frekvensen av inköpen (även om inköpen görs under reaperioden) och typen av köpt produkt (accessoarer, kläder, skor). GB Brands kommer inte att genomföra en påträngande studie av användarnas beteende och studien är endast avsedd att föreslå produkter, tjänster och initiativ som bättre svarar mot kundernas och användarnas smak och behov.

Dessutom, vänligen notera att enligt Sektion 2 (a), med användarens uttryckliga samtycke, kan GB Brands behandla personuppgifter genom automatiska medel för att studera cookies i syfte att verifiera navigeringen genom webbplatsen och även för att anpassa produkter och tjänster i linje med navigeringen.

5.     METODER FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER 

De personuppgifter som samlas in via webbplatsen behandlas främst med hjälp av dator- och elektroniska medel, med säkerhetsåtgärder för att minimera riskerna för förstörelse eller förlust, inklusive oavsiktlig förlust, av själva uppgifterna, obehörig åtkomst eller behandling utan samtycke, eller behandling som inte överensstämmer med de ändamål för insamling som anges i denna integritetspolicy.

Men dessa åtgärder kan, på grund av den online överföringsmetodens natur, inte begränsa eller helt utesluta risken för åtkomst utan samtycke eller spridning av data. För detta ändamål rekommenderar vi att du regelbundet kontrollerar att din dator är utrustad med lämpliga mjukvaruenheter för att skydda mot överföring av inkommande och utgående data på nätverket (såsom uppdaterade antivirusprogram) och att internetleverantören har vidtagit lämpliga åtgärder för att säkerställa säkerheten vid dataöverföring på nätverket (till exempel brandväggar och antispamfilter).

Varje köp på webbplatsen görs med största säkerhet tack vare användningen av de mest avancerade teknologiska systemen och kodningen (SSL).

6.     OBLIGATORISK ELLER FRIVILLIG KARAKTÄR AV ATT LÄMNA DATA

Med undantag för navigationsdata (vars tillhandahållande och insamling regleras av Cookie Policy), är tillhandahållandet av personuppgifter till GB Brands, både för förfrågningar och frågor, samt för marknadsföringsändamål och för att analysera konsumentvanor och preferenser, frivilligt och valfritt. Underlåtenhet att lämna sådana uppgifter begränsar inte användningen av webbplatsen, även om det kan göra det omöjligt för GB Brands att svara på informationsförfrågningar och frågor, eller att föreslå anpassade produkter och tjänster, eller att skicka informationsmaterial, uppdateringar, nyhetsbrev och inbjudningar till GB Brands evenemang.

Tillhandahållandet av uppgifterna, särskilt personuppgifter, e-postadress, postadress, telefonnummer och bankuppgifter vid kreditkortsbetalningar, är obligatoriskt för att genomföra produktköpsavtalet via webbplatsen.

Dessutom kan vissa av dessa uppgifter vara nödvändiga för att tillhandahålla användaren andra tjänster som finns tillgängliga på webbplatsen i samband med försäljningen (efterförsäljnings- och förförsäljningstjänster såsom leverans, byte, etc.) eller för att fullgöra skyldigheter som följer av lag eller författningsbestämmelser (skatteplikter och penningtvättsbekämpning). Om den registrerade inte lämnar oss dessa uppgifter kan detta därför, beroende på omständigheterna, utgöra en laglig och berättigad anledning att inte fullgöra avtalet om de produkter som köpts på webbplatsen och att inte tillhandahålla de relaterade tjänsterna.

Den obligatoriska eller frivilliga karaktären av de uppgifter som ska lämnas kommer, om nödvändigt och i förekommande fall, att anges med hjälp av ett särskilt tecken (*) placerat bredvid relevant information eller de uppgifter som är nödvändiga att lämna för att utföra tjänsterna och för att köpa produkterna på webbplatsen. Underlåtenhet att lämna de uppgifter vars tillhandahållande är frivilligt medför inga skyldigheter eller nackdelar av något slag.

7.     KATEGORIER AV MOTTAGARE AV PERSONUPPGIFTER

GB Brands kommer att kommunicera personuppgifter om webbplatsens användare endast i den mån lagen tillåter och som anges nedan. Utöver vad som anges i punkt 2(b) (nämligen social inloggning) och 2(h) (överföring till tredje part efter samtycke), ska personuppgifter behandlas och lämnas ut till:

• anställda och konsulter hos GB Brands, som kommer att behandla data i egenskap av personuppgiftsansvariga;
• andra företag inom samma koncern som GB Brands som agerar som personuppgiftsbiträden (dvs. enheter som utför behandling i den personuppgiftsansvariges namn och på dennes vägnar, och som har utsetts för detta ändamål), för att utföra avtalsenliga aktiviteter och tjänster samt för att genomföra specifika marknadsföringsaktiviteter (såsom att bjuda in användaren till lokala evenemang); och
• företag som agerar i egenskap av personuppgiftsbiträden (dvs. enheter som utför behandling i datakontrollantens namn och på dennes vägnar, och som har utsetts för detta ändamål) och som tillhandahåller GB Brands specifika tekniska och organisatoriska tjänster i förhållande till webbplatsen (logistiktjänster, IT-tjänster, kundtjänsttjänster och marknadsföringstjänster).

Personuppgifter kan också lämnas ut till:

• tredje parter enbart i syfte att fullgöra köpeavtalet (de finansiella institutioner som ansvarar för att tillhandahålla fjärrkortbetalningstjänster via kredit-/betalkort;
• tredje parter som specialiserar sig på förebyggande av dator- och onlinebetalningsrelaterat bedrägeri för att skydda företaget från olagliga handlingar och skador;
• polis och rättsliga myndigheter, i enlighet med lagen och på deras begäran, eller om det finns goda skäl att tro att sådan utlämning är rimligen nödvändig för att (1) utreda, förebygga eller vidta åtgärder i samband med misstänkt olaglig verksamhet, eller bistå nationella tillsynsmyndigheter; (2) förbereda ett försvar mot krav eller anklagelser från tredje part, skydda säkerheten för sin egen webbplats och företaget; (3) utöva eller skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för GB Brands, licensgivaren, deras dotterbolag, kunder, anställda och tredje parter.

8.     GRÄNSÖVERSKRIDANDE DATAÖVERFÖRING

Personuppgifter kommer inte att spridas och kommer endast att överföras utomlands om adekvata skyddsnivåer och tillräckliga garantier, enligt vad lagen föreskriver, är garanterade. 

GB Brands kommer huvudsakligen att behandla personuppgifter med hjälp av datacenter som är belägna i Europa och Storbritannien.

Du kan alltid kontakta GB Brands för att lära dig mer om var dina data finns och vilka åtgärder som vidtas för att skydda dem.

9.     LAGRINGSTID

Personuppgifter som samlas in och behandlas av webbplatsen kommer att lagras under den tidsperiod som anges nedan, varefter uppgifterna tekniskt raderas eller görs helt anonyma med hjälp av metoder som förhindrar att de kan återställas. 

 

BEKRÄFTAR REFERENS ENLIGT PUNKT 3. OVAN	SYFTE/AKTIVITET		DATABEVARING
(a)	Användning av cookies		Vänligen se Cookie Policy för att få en tydlig bild av hur cookie-data lagras
(b)	Registrering, åtkomst och användning av användarens personliga konto på webbplatsen		Tiden för användning och aktivering av kontot. Det kommer att raderas när det inte används på 1 år
(c)	Kundtjänst		Den tid som strikt är nödvändig samt eventuell uppföljning med kunden (register över telefonsamtal kommer att sparas i högst dagar efter inspelning, förutom vid specifika behov för djupgående och efterföljande analys och utvärdering av telefonsamtalet)
(d)	Försäljning och tjänster före och efter försäljning		Dessutom kan de uppgifter som är kopplade till köpet lagras under en längre tid för att (i) fastställa eller hantera ett rättsligt krav och (ii) uppfylla de särskilda avtalsmässiga produktgarantier som beviljas klienten på grund av den typ av varor som säljs av GB och relevanta tjänster som ska tillhandahållas.
(och)	Marknadsföring och leverans av kommersiell kommunikation (inklusive meddelanden om övergivna kundvagnar)		4 år
(f)	Studie och analys av inköp och användarens preferenser		4 år
(g)	Bedrägeribekämpande aktiviteter		Lagring under en period av 10 år, såvida det inte är nödvändigt att behålla den under en längre tid på grund av hantering av ett enskilt ärende, utredning och eventuell rättslig process.

 

10.  ANVÄNDARRÄTTIGHETER SOM ERKÄNNS AV INTEGRITETSLAGEN

Du har alltid rätt att från GB Brands få bekräftelse på om dina personuppgifter finns eller inte, även om de ännu inte är registrerade, och att få dem kommunicerade i en begriplig form. 

Du har också rätt att få information om källan till personuppgifterna; ändamålen och metoderna för dess behandling, den logik som tillämpas vid behandling som utförs med hjälp av elektroniska verktyg; identifieringsuppgifter om den personuppgiftsansvarige och personuppgiftsbiträden; samt uppgift om de personer eller kategorier av personer vars personuppgifter kan komma att lämnas ut, eller som kan komma att bli kända, till exempel personuppgiftsbiträden eller agenter som personuppgiftsansvariga eller personuppgiftsbiträden. 

Du har också rätt att begära en uppdatering, korrigering eller, när du har ett intresse av att göra det, en inkludering av personuppgifter, radering, omvandling till en anonym form eller blockering av personuppgifter som har behandlats i strid med lagen, inklusive uppgifter som det inte är nödvändigt att behålla i förhållande till de ändamål för vilka de samlades in eller senare behandlades; ett uttalande om att ovanstående åtgärder har offentliggjorts, inklusive vad gäller deras innehåll, till de parter som uppgifterna kommunicerades till, utom i de fall där sådan åtgärd visar sig omöjlig eller medför användning av metoder som är uppenbart oproportionerliga i förhållande till den skyddade rätten. 

Du kan också begära portabilitet för dina data. 

Dessutom har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.

 Du kan utöva ovanstående rättigheter och begära information samt ställa ytterligare frågor om behandlingen av dina personuppgifter genom att kontakta GB Brands via e-post- customercare@reebok.eu.

Senaste uppdatering: april 2025