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Envio e Entrega

Qual é o prazo e o custo da entrega?

Após a confirmação da sua encomenda, o nosso armazém irá processá-la e expedi-la no prazo de 1–2 dias úteis. Consoante a sua localização, a entrega demora normalmente 2–7 dias úteis a partir da expedição. Enviar-lhe-emos um e-mail com as informações de rastreio e a data de entrega estimada assim que a sua encomenda estiver a caminho.

As encomendas são entregues pela nossa rede de transportadoras, incluindo a FedEx, a DHL e a Evri, consoante o seu destino.

Atualmente, não estão disponíveis entregas para caixas postais, endereços de Army Post Office (APO) e Fleet Post Office (FPO).

Durante períodos de maior movimento, como épocas festivas, saldos e campanhas especiais, as entregas poderão demorar um pouco mais do que o habitual. Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for expedida.

Se tiver algum problema com a sua encomenda, pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através de support@reebok.eu.

Entrega por país

Todos os prazos de entrega apresentados correspondem a dias úteis. A entrega gratuita aplica-se a todas as encomendas superiores a 50 € / 50 £.

País Método de entrega Prazo de entrega (dias úteis) Encomendas inferiores a 50 €/50 £ Encomendas superiores a 50 €/50 £
Portugal Entrega padrão 4-5 €5.99 Gratuita

Se receber o produto errado, lamentamos a situação.

Pode iniciar o processo de devolução e seguir as instruções correspondentes para obter um reembolso total

Durante períodos de maior movimento, como épocas festivas, saldos e campanhas especiais, poderá verificar tempos de espera mais longos por parte da nossa equipa de Apoio ao Cliente. As suas entregas poderão demorar mais tempo do que o habitual a chegar, mas não se preocupe — receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for enviada.