NEED SUPPORT?

We love offering support. Check out our support pages below.

Privatlivspolitik

PRIVATLIVSPOLITIK
Velkommen til Reebok-webstedet ("Webstedet"). Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt, som gælder, når du får adgang til webstedet, uanset om du køber de produkter, der sælges på det. Læs også de generelle vilkår og betingelser for brug, da de indeholder vigtig information om webstedet.

Bemærk venligst, at denne privatlivspolitik er underlagt den europæiske forordning nr. 2016/679 ("Forordningen") sammen med andre obligatoriske gældende privatlivsregler (samlet kaldet "Privatlivslovene"). Privatlivslovene garanterer, at behandlingen af personoplysninger (dvs. enhver information vedrørende en identificeret eller indirekte identificerbar fysisk person) udføres i overensstemmelse med grundlæggende rettigheder og friheder samt med respekt for den registreredes værdighed, med særlig henvisning til fortrolighed, personlig identifikation og retten til beskyttelse af personoplysninger.


1. DATAANSVARLIG

Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger relateret til webstedet er:

GB Brands Europe B.V.
Registreret adresse: Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. etage, 1077XX, Amsterdam, Holland
Registreret hos det hollandske handelskammer nr. 867377616
(“GB Brands”)


2. TYPE OG FORMÅL MED BEHANDLINGEN PÅ WEBSIDEN

Gennem webstedet indsamles og behandles følgende typer personoplysninger til de angivne formål:

  • Browserdata, behandlet for at muliggøre webstedets funktionalitet og til markedsføringsformål (se “Cookiepolitik”).
  • Konto registreringsdata (e-mail, personlige oplysninger, kontaktoplysninger, adgangskode).
  • Kundeservicedata, inklusive valgfrie telefonopkaldsoptagelser (med samtykke).
  • Købsrelaterede personoplysninger (personlige oplysninger, størrelse, leveringsoplysninger, betalingsoplysninger).
  • Markedsføringsdata brugt til kommunikation via post, telefon, e-mail, SMS, MMS, digitale platforme, inklusive påmindelser om forladte indkøbskurve og kundetilfredshedsaktiviteter.
  • Data om køb og præferencer til profilering og personlig annoncering.
  • Data til forebyggelse af svindel, muligvis behandlet af tredjeparts svindeldetektionsfirmaer og retshåndhævende myndigheder.

3. JURIDISK GRUNDLAG FOR BEHANDLING

Behandlingstype Formål Juridisk grundlag
(a) Cookies Webstedets funktionalitet / markedsføring Legitim interesse (funktionalitet); samtykke (markedsføring)
(b) Konto registrering Oprettelse og adgang til konto Kontraktmæssigt; samtykke (social login)
(c) Kundeservice Yde assistance Kontraktmæssigt; samtykke (opkaldsoptagelser)
(d) Salgsservices Gennemfør salg Kontraktmæssige/juridiske
(e) Markedsføring Kommercielle kommunikationer Samtykke
(f) Præferenceanalyse Købsanalyse Samtykke
(g) Anti-svindel Forebyggelse af svindel Legitim interesse/juridisk grundlag
(h) Tredjepartsmarkedsføring Dataoverførsel Samtykke

4. KILDE TIL PERSONOPLYSNINGER

Data indsamles primært direkte fra brugeren, undtagen:

  • Navigations- og købsdata (afsnit 2(a)-(f))
  • Anti-svindeldata (afsnit 2(g))

5. ANALYSE AF BRUGERES KØBSVANER OG VALG

Med udtrykkeligt samtykke kan GB Brands analysere:

  • Købsværdi
  • Købsfrekvens
  • Type af købte produkter

Denne analyse er automatiseret og bruges udelukkende til at tilbyde mere personlige og relevante produkter, tjenester og reklamer.


6. METODER TIL BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Data behandles elektronisk med sikkerhedsforanstaltninger for at minimere:

  • Tab eller ødelæggelse
  • Uautoriseret adgang
  • Ulovlig behandling

Brugere opfordres til at opretholde antivirus og sikre internetbeskyttelser. Køb bruger SSL-kryptering.


7. OBLIGATORISK ELLER FRIVILLIG KARAKTER AF DATALEVERING

  • Navigationsdata er automatisk (Cookiepolitik gælder).
  • Oplysning af persondata til tjenester, support og markedsføring er frivilligt, men manglende data kan forhindre tilpassede tjenester eller kommunikation.
  • Oplysning af person- og betalingsdata ved køb er nødvendigt; undladelse kan forhindre opfyldelse af købsaftalen.

Obligatoriske felter er markeret med en stjerne (*).


8. KATEGORIER AF MODTAGERE AF PERSONOPLYSNINGER

Personoplysninger kan videregives til:

  • GB Brands medarbejdere og konsulenter (databehandlere)
  • Koncerngenheder
  • Tredjepartsserviceudbydere (logistik, IT, kundeservice, markedsføring)
  • Finansielle institutioner til betalingsbehandling
  • Specialister i svindelforebyggelse
  • Politi- og retsmyndigheder når påkrævet

9. GRÆNSEOVERSKRIDENDE DATAOVERFØRSEL

Data opbevares primært i Europa og Storbritannien. Internationale overførsler sker kun med passende juridiske garantier.

Kontakt: customercare@reebok.eu


10. OPBEVARINGSPERIODE

Behandlingstype Opbevaringsperiode
(a) Cookies I henhold til Cookiepolitik
(b) Kontodata Kontoens varighed; slettes efter 1 års inaktivitet
(c) Kundeservice Nødvendig tid; opkaldsoptagelser opbevares maks. 30 dage, medmindre længere opbevaring er nødvendig
(d) Salg Opbevares efter behov for juridiske krav eller garantiforpligtelser
(e) Markedsføring 4 år
(f) Præferenceanalyse 4 år
(g) Anti-svindel 10 år eller længere, hvis påkrævet til undersøgelser

11. BRUGERRETTIGHEDER UNDER PRIVATLIVSLOVEN

Brugere kan anmode om:

  • Bekræftelse af personoplysningers eksistens
  • Adgang til data
  • Kilde, formål og metoder for behandling
  • Identifikation af dataansvarlige og databehandlere
  • Opdatering, berigtigelse, sletning, anonymisering eller blokering
  • Underretning til tredjepart om sådanne handlinger
  • Dataoverførsel
  • Begrænsning af behandling

Rettigheder kan udøves via:
customercare@reebok.eu

Sidste opdatering: februar 2026