Връщания и замени

Reebok EU портал за връщания
Кликнете тук, за да регистрирате връщането си.
Моля, уверете се, че разполагате с номера на поръчката и имейл адреса, използвани за направата ѝ.

Политика за връщания на Reebok EU

Reebok приема връщания на неизползвани стоки в рамките на 30 дни от датата на доставка за поръчки, направени чрез нашия официален онлайн магазин за ЕС (reebok.eu или вашия местен сайт на Reebok) чрез нашия онлайн портал.

Ако започнете връщане с цел „отказ“ на поръчката – моля, имайте предвид, че поръчката все още ще бъде изпратена, и ще трябва да използвате етикета за връщане, предоставен от нашия портал, за да върнете продукта.

Моля, обърнете внимание, че артикули, закупени от физически магазини, международни уебсайтове или търговци на трети страни (като универсални магазини, препродаватели или сайтове, различни от reebok.eu) не могат да бъдат върнати чрез нашия портал за връщания. За такива покупки, моля, обърнете се към политиката за връщане на оригиналния търговец.

За да имате право на връщане, продуктите трябва да са неизползвани, неизпрани и неизмeнени, и да бъдат върнати в оригиналното си състояние с етикети и опаковка непокътнати (включително оригиналната кутия за обувки).

• Първоначалните такси за доставка не се възстановяват.

• Етикет ще бъде предоставен, след като започнете връщането си чрез нашия портал. Може да има разходи в зависимост от вашето местоположение.

След получаване на връщането, моля, изчакайте 5–7 работни дни за обработка.

Връщания, които не отговарят на изискванията на нашата политика, ще бъдат отказани.
Ако сте получили грешен артикул или продукт, който е повреден или дефектен, моля, свържете се незабавно с нашия екип за обслужване на клиенти за помощ, след като преминете през портала за връщания, за да предоставите доказателства и детайли за поръчката.

Обмени 

В момента не предлагаме обмени на нашите продукти. Ако не сте напълно доволни от покупката си, ви насърчаваме да започнете връщане чрез предоставената по-горе връзка.