NEED SUPPORT?

We love offering support. Check out our support pages below.

Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING
Velkommen til Reebok-nettstedet (”Nettstedet”). Vennligst les denne personvernerklæringen nøye, som gjelder hver gang du får tilgang til nettstedet, uavhengig av om du kjøper produktene som selges der. Les også de generelle vilkårene for bruk, da de inneholder viktig informasjon om nettstedet.

Vennligst merk at denne personvernerklæringen er underlagt europeisk forordning nr. 2016/679 (”Forordningen”) sammen med andre obligatoriske gjeldende personvernregler (samlet, ”Personvernlovene”). Personvernlovene garanterer at behandlingen av personopplysninger (dvs. enhver informasjon knyttet til en identifisert eller indirekte identifiserbar fysisk person) skal utføres i samsvar med grunnleggende rettigheter og friheter, samt med respekt for den registrertes verdighet, med særlig vekt på konfidensialitet, personlig identifikasjon og retten til beskyttelse av personopplysninger.

1. BEHANDLINGSANSVARLIG

Den behandlingsansvarlige for behandlingen av personopplysninger knyttet til nettstedet er:

GB Brands Europe B.V.
Registrert adresse: Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. etasje, 1077XX, Amsterdam, Nederland
Registrert hos Nederlands Handelskammer nr. 867377616
(«GB Brands»)

2. TYPE OG FORMÅL MED BEHANDLING PÅ NETTSTEDET

Gjennom nettstedet samles følgende typer personopplysninger inn og behandles for angitte formål:

  • Nettleserdata, behandlet for å muliggjøre nettstedets funksjonalitet og for markedsføringsformål (se «Cookie Policy»).
  • Kontoregistreringsdata (e-post, personlig informasjon, kontaktopplysninger, passord).
  • Kundeservicedata, inkludert valgfrie telefonopptak (med samtykke).
  • Kjøpsrelaterte personopplysninger (personopplysninger, størrelse, leveringsdetaljer, betalingsdetaljer).
  • Markedsføringsdata brukt til kommunikasjon via post, telefon, e-post, SMS, MMS, digitale plattformer, inkludert påminnelser om forlatt handlekurv og kundetilfredshetsaktiviteter.
  • Data om kjøp og preferanser for profilering og personlig tilpasset reklame.
  • Svindelforebyggingsdata, muligens behandlet av tredjeparts svindeldeteksjonsselskaper og rettshåndhevende myndigheter.

3. JURIDISK GRUNNLAG FOR BEHANDLING

Behandlingstype Formål Juridisk grunnlag
(a) Informasjonskapsler Nettstedets funksjonalitet / markedsføring Berettiget interesse (funksjonalitet); samtykke (markedsføring)
(b) Kontoregistrering Opprettelse og tilgang til konto Kontraktmessig; samtykke (sosial pålogging)
(c) Kundeservice Gi assistanse Kontraktmessig; samtykke (samtaleopptak)
(d) Salgstjenester Utfør salg Kontraktmessig/juridisk
(e) Markedsføring Kommersielle kommunikasjoner Samtykke
(f) Preferanseanalyse Kjøpsanalyse Samtykke
(g) Svindelforebygging Forebygging av svindel Berettiget interesse/juridisk grunnlag
(h) Tredjeparts markedsføring Dataoverføring Samtykke

4. KILDE TIL PERSONOPPLYSNINGER

Data samles hovedsakelig direkte fra brukeren, unntatt:

  • Navigasjons- og kjøpsdata (seksjon 2(a)-(f))
  • Svindelforebyggingsdata (seksjon 2(g))

5. ANALYSE AV BRUKERES KJØPSVANER OG VALG

Med eksplisitt samtykke kan GB Brands analysere:

  • Kjøpsverdi
  • Kjøpsfrekvens
  • Type produkter kjøpt

Denne analysen er automatisert og brukes strengt for å tilby mer personlige og relevante produkter, tjenester og annonser.

6. METODER FOR BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Data behandles elektronisk med sikkerhetstiltak for å minimere:

  • Tap eller ødeleggelse
  • Uautorisert tilgang
  • Feilaktig behandling

Brukere oppfordres til å opprettholde antivirus og sikre internettbeskyttelser. Kjøp bruker SSL-kryptering.

7. OBLIGATORISK ELLER FRIVILLIG KARAKTER VED OPPGIVELSE AV DATA

  • Navigasjonsdata samles automatisk (informasjonskapselpolicy gjelder).
  • Å oppgi personopplysninger for tjenester, støtte og markedsføring er frivillig, men manglende data kan hindre tilpassede tjenester eller kommunikasjon.
  • Å oppgi person- og betalingsopplysninger for kjøp er nødvendig; unnlatelse kan hindre oppfyllelse av kjøpsavtalen.

Obligatoriske felt er merket med en stjerne (*).

8. KATEGORIER AV MOTTAKERE AV PERSONOPPLYSNINGER

Personopplysninger kan bli utlevert til:

  • GB Brands ansatte og konsulenter (databehandlere)
  • Konsernselskaper
  • Tredjeparts tjenesteleverandører (logistikk, IT, kundeservice, markedsføring)
  • Finansinstitusjoner for betalingsbehandling
  • Spesialister på svindelforebygging
  • Politi- og rettsmyndigheter når det kreves

9. OVERFØRING AV DATA PÅ TVERS AV LANDSGRENSER

Data lagres hovedsakelig i Europa og Storbritannia. Internasjonale overføringer skjer kun med tilstrekkelige juridiske garantier.

Kontakt: customercare@reebok.eu

10. LAGRINGSPERIODE

Behandlingstype Lagringsperiode
(a) Informasjonskapsler I henhold til informasjonskapselpolicy
(b) Kontodata Varighet av konto; slettes etter 1 år uten aktivitet
(c) Kundeservice Nødvendig tid; samtaleopptak lagres maks 30 dager med mindre lengre lagring er nødvendig
(d) Salg Lagring etter behov for juridiske krav eller garantiforpliktelser
(e) Markedsføring 4 år
(f) Preferanseanalyse 4 år
(g) Svindelforebygging 10 år eller lenger hvis nødvendig for etterforskning

11. BRUKERRETTIGHETER I HENHOLD TIL PERSONVERNLOVEN

Brukere kan be om:

  • Bekreftelse på eksistens av personopplysninger
  • Tilgang til data
  • Kilde, formål og behandlingsmetoder
  • Identifikasjon av behandlingsansvarlige og databehandlere
  • Oppdatering, retting, sletting, anonymisering eller blokkering
  • Varsling til tredjeparter om slike handlinger
  • Dataportabilitet
  • Begrensning av behandling

Rettigheter kan utøves via:
customercare@reebok.eu

Sist oppdatert: februar 2026