Personvernerklæring

PERSONVERNERKLÆRING

Velkommen til Reebok-nettstedet («nettstedet»). Les denne personvernerklæringen nøye. Den gjelder hver gang du går inn på nettstedet, uavhengig av om du kjøper produktene som selges der. Les også de generelle bruksvilkårene, siden de inneholder viktig informasjon om nettstedet.

Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen er underlagt europeisk forordning nr. 2016/679 («forordningen») samt andre obligatoriske gjeldende personvernregler (samlet kalt «personvernlovgivningen»). Personvernlovgivningen garanterer at behandlingen av personopplysninger (det vil si all informasjon som gjelder en identifisert eller, selv indirekte, identifiserbar fysisk person) skal utføres i samsvar med grunnleggende rettigheter og friheter, samt med respekt for den registrertes verdighet, særlig med hensyn til konfidensialitet, personlig identifikasjon og retten til vern av personopplysninger.

1. BEHANDLINGSANSVARLIG

Behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger knyttet til nettstedet er:

GB Brands Europe B.V.
Registrert kontoradresse: Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. etasje, 1077XX, Amsterdam, Nederland
Registrert i Nederlands handelskammer med nr. 867377616
(«GB Brands»)

2. TYPE OG FORMÅL MED BEHANDLINGEN SOM UTFØRES PÅ NETTSTEDET

Følgende typer personopplysninger samles inn og behandles via nettstedet for de angitte formålene:

  • Nettlesingsdata, som behandles for å muliggjøre nettstedets funksjonalitet og til markedsføringsformål (se «Retningslinjer for informasjonskapsler»).
  • Data fra kontoregistrering (e-post, personopplysninger, kontaktopplysninger, passord).
  • Kundebehandlingsdata, inkludert valgfrie opptak av telefonsamtaler (med samtykke).
  • Personopplysninger knyttet til kjøp (personopplysninger, størrelse, leveringsopplysninger, betalingsopplysninger).
  • Markedsføringsdata som brukes til kommunikasjon via post, telefon, e-post, SMS, MMS og digitale plattformer, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver og aktiviteter knyttet til kundetilfredshet.
  • Data om kjøp og preferanser for profilering og personlig tilpasset annonsering.
  • Data for forebygging av svindel, som eventuelt behandles av tredjepartsselskaper som oppdager svindel, og politimyndigheter.

3. RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLING

Behandlingstype Formål Rettslig grunnlag
(a) Informasjonskapsler Nettstedets funksjonalitet / markedsføring Berettiget interesse (funksjonalitet); samtykke (markedsføring)
(b) Kontoregistrering Opprettelse og tilgang til konto Kontraktsforhold; samtykke (sosial innlogging)
(c) Kundeservice Yte bistand Kontraktsforhold; samtykke (opptak av samtaler)
(d) Salgstjenester Gjennomføre salg Kontraktsforhold/juridisk
(e) Markedsføring Kommersiell kommunikasjon Samtykke
(f) Preferanseanalyse Kjøpsanalyse Samtykke
(g) Bekjempelse av svindel Forebygging av svindel Berettiget interesse/juridisk grunnlag
(h) Markedsføring fra tredjeparter Dataoverføring Samtykke

4. KILDE TIL PERSONOPPLYSNINGER

Data samles hovedsakelig inn direkte fra brukeren, unntatt:

  • Navigasjons- og kjøpsdata (avsnitt 2(a)–(f))
  • Data om bekjempelse av svindel (avsnitt 2(g))

5. ANALYSE AV BRUKERNES KJØPSVANER OG VALG

Med uttrykkelig samtykke kan GB Brands analysere:

  • Kjøpsverdi
  • Kjøpsfrekvens
  • Type produkter som er kjøpt

Denne analysen er automatisert og brukes utelukkende til å tilby mer personlig tilpassede og relevante produkter, tjenester og annonser.

6. METODER FOR BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Data behandles elektronisk med sikkerhetstiltak for å minimere:

  • Tap eller ødeleggelse
  • Uautorisert tilgang
  • Uforsvarlig behandling

Brukere oppfordres til å opprettholde antivirusbeskyttelse og sikkerhetstiltak for internett. Kjøp bruker SSL-kryptering.

7. OBLIGATORISK ELLER FRIVILLIG OPPGIVELSE AV OPPLYSNINGER

  • Navigasjonsdata samles inn automatisk (informasjonskapselpolicyen gjelder).
  • Det er frivillig å oppgi personopplysninger for tjenester, brukerstøtte og markedsføring, men manglende opplysninger kan hindre skreddersydde tjenester eller kommunikasjon.
  • Det er nødvendig å oppgi person- og betalingsopplysninger for kjøp; unnlatelse kan hindre oppfyllelse av kjøpsavtalen.

Obligatoriske felt er angitt med en stjerne (*).

8. KATEGORIER AV MOTTAKERE AV PERSONOPPLYSNINGER

Personopplysninger kan utleveres til:

  • Ansatte og konsulenter hos GB Brands (databehandlere)
  • Konsernselskaper
  • Tredjeparts tjenesteleverandører (logistikk, IT, kundeservice, markedsføring)
  • Finansinstitusjoner for betalingsbehandling
  • Spesialister på forebygging av svindel
  • Politiet og rettsmyndigheter når det kreves

9. OVERFØRING AV DATA PÅ TVERS AV GRENSER

Data lagres hovedsakelig i Europa og Storbritannia. Internasjonale overføringer skjer bare med tilstrekkelige juridiske sikkerhetstiltak.

Kontakt: customercare@reebok.eu

10. LAGRINGSPERIODE

Behandlingstype Lagringsperiode
(a) Informasjonskapsler I henhold til informasjonskapselpolicyen
(b) Kontodata Så lenge kontoen består; slettes etter 1 års inaktivitet
(c) Kundeservice Nødvendig varighet; samtaleopptak oppbevares i maksimalt 30 dager, med mindre det er nødvendig å oppbevare dem lenger
(d) Salg Lagres så lenge det er nødvendig for rettslige krav eller garantiforpliktelser
(e) Markedsføring 4 år
(f) Preferanseanalyse 4 år
(g) Bekjempelse av svindel 10 år eller lenger dersom det kreves for undersøkelser

11. BRUKERNES RETTIGHETER I HENHOLD TIL PERSONVERNLOVGIVNINGEN

Brukere kan be om:

  • Bekreftelse på at personopplysninger finnes
  • Tilgang til data
  • Kilde, formål og metoder for behandling
  • Identifisering av behandlingsansvarlige og databehandlere
  • Oppdatering, korrigering, sletting, anonymisering eller blokkering
  • Varsling av tredjeparter om slike tiltak
  • Dataportabilitet
  • Begrensning av behandling

Rettigheter kan utøves via:
customercare@reebok.eu

Siste oppdatering: februar 2026