ONDERSTEUNING NODIG?

We bieden graag ondersteuning, zowel met onze lingerie als op onze site. Bekijk hieronder onze ondersteuningspagina's. Als je nog meer ondersteuning wilt, is er een livechat beschikbaar rechtsonder in het scherm.

Verzending en levering

Zodra uw bestelling is bevestigd, zal ons magazijn deze binnen 3 werkdagen verwerken en verzenden. Afhankelijk van uw locatie en de gekozen bezorgmethode kan de levering 2-7 werkdagen duren. We sturen u een e-mail met de trackinginformatie en een geschatte leverdatum wanneer elk artikel wordt verzonden. Afhankelijk van uw locatie kunnen onze bestellingen door verschillende koeriers worden geleverd.

De bezorgkosten variëren afhankelijk van het land en de gekozen service. Wanneer u uw bestelling plaatst, worden de beschikbare bezorgopties voor uw bestemming weergegeven bij het afrekenen, samen met de bijbehorende prijs. We bieden gratis bezorging aan voor bestellingen boven £50 / €50.

Bezorging naar postbusadressen, Army Post Office (APO) en Fleet Post Office (FPO) adressen is momenteel niet beschikbaar.

Tijdens drukke periodes zoals feestdagen, uitverkopen en speciale campagnes kunt u langere wachttijden ervaren bij ons Customer Service team. Uw leveringen kunnen langer dan gebruikelijk duren om bij u te komen, maar maak u geen zorgen — u ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden.

E-mail: customercare@reebok.eu

Als u het verkeerde product ontvangt, bieden wij onze excuses aan voor deze ervaring.

U kunt een retourproces starten en de instructies volgen voor een volledige terugbetaling

Tijdens drukke periodes zoals feestdagen, uitverkopen en speciale campagnes kunt u langere wachttijden ervaren bij ons Customer Service team. Uw leveringen kunnen langer dan gebruikelijk duren om bij u te komen, maar maak u geen zorgen — u ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden.