REIKIA PAGALBOS?

Mums patinka teikti pagalbą. Peržiūrėkite mūsų pagalbos puslapius toliau.

Grąžinimai ir keitimai

Reebok ES grąžinimo portalas
Spustelėkite čia, kad užregistruotumėte savo grąžinimą.
Prašome įsitikinti, kad turite savo užsakymo numerį ir el. pašto adresą, naudotą užsakymui pateikti.

Reebok ES grąžinimo politika

Reebok priima nešiojamų prekių grąžinimus per 30 dienų nuo pristatymo datos užsakymams, pateiktiems per mūsų oficialią ES internetinę parduotuvę (reebok.eu arba jūsų vietinį Reebok puslapį) per mūsų internetinį portalą.

Jei pradėsite grąžinimą norėdami „atšaukti“ savo užsakymą – atkreipkite dėmesį, kad jūsų užsakymas vis tiek bus išsiųstas, ir jums reikės naudoti grąžinimo etiketę, kurią suteiks mūsų portalas, norint atsiųsti prekę atgal.

Atkreipkite dėmesį, kad prekės, įsigytos fizinėse parduotuvėse, tarptautinėse svetainėse ar trečiųjų šalių pardavėjų (pvz., universalinėse parduotuvėse, perpardavėjų ar ne-reebok.eu svetainėse), negali būti grąžinamos per mūsų grąžinimo portalą. Tokiems pirkimams prašome kreiptis į originalaus pardavėjo grąžinimo politiką.

Norint būti tinkamam grąžinimui, produktai turi būti nenaudoti, neskalbti ir nepakitę, grąžinti originalioje būklėje su etiketėmis ir nepažeista pakuote (įskaitant originalią batų dėžę).

  • Originalūs siuntimo mokesčiai negrąžinami.

  • Etiketė bus suteikta pradėjus grąžinimą per mūsų portalą. Gali būti taikomas mokestis, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos.

Kai jūsų grąžinimas bus gautas, prašome leisti 5–7 darbo dienas apdorojimui.

Grąžinimai, neatitinkantys mūsų politikos reikalavimų, bus atmesti.
Jei gavote neteisingą prekę arba pažeistą ar defektinį produktą, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad gautumėte pagalbą, kai tik per mūsų grąžinimo portalą pateiksite įrodymus ir užsakymo duomenis.

Keitimai 

Šiuo metu mūsų produktams keitimai neteikiami. Jei nesate visiškai patenkinti savo pirkiniu, raginame pradėti grąžinimą naudodamiesi aukščiau pateikta nuoroda.