NEED SUPPORT?

We love offering support. Check out our support pages below.

Palautukset ja vaihdot

Reebok EU Palautusportaali
Klikkaa tästä rekisteröidäksesi palautuksesi.
Varmistathan, että sinulla on tilausnumero ja tilauksen tekemiseen käytetty sähköpostiosoite valmiina.

Reebok EU Palautuskäytäntö

Reebok hyväksyy palautukset käyttämättömistä tuotteista 30 päivän kuluessa toimituspäivästä, kun tilaus on tehty virallisen EU-verkkokauppamme (reebok.eu tai paikallinen Reebok-sivustosi) kautta verkkopalvelumme kautta.

Jos aloitat palautuksen tilauksesi "peruuttamiseksi" – huomioithan, että tilauksesi lähetetään silti, ja sinun tulee käyttää portaalimme tarjoamaa palautustarraa tuotteen lähettämiseen takaisin.

Huomioithan, että fyysisistä myymälöistä, kansainvälisiltä verkkosivuilta tai kolmansien osapuolten jälleenmyyjiltä (kuten tavaratalot, jälleenmyyjät tai ei-reebok.eu-sivustot) ostettuja tuotteita ei voi palauttaa palautusportaalimme kautta. Näissä tapauksissa tutustu alkuperäisen jälleenmyyjän palautuskäytäntöön.

Palautusoikeuden saadaksesi tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, pesemättömiä ja muuttamattomia, ja ne tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossa, jossa on kiinnitetyt laput ja pakkaus ehjänä (mukaan lukien alkuperäinen kenkälaatikko).

  • Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta.

  • Palautustarra toimitetaan, kun aloitat palautuksen portaalimme kautta. Palautuskuluja saattaa olla sijaintisi mukaan.

Kun palautuksesi on vastaanotettu, käsittelyyn kuluu 5–7 arkipäivää.

Palautukset, jotka eivät täytä palautuskäytäntömme vaatimuksia, hylätään.
Jos olet vastaanottanut väärän tuotteen tai tuotteen, joka on vahingoittunut tai viallinen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua sen jälkeen, kun olet käynyt läpi palautusportaalimme ja toimittanut todisteet ja tilauksen tiedot.

Vaihdot 

Emme tällä hetkellä tarjoa tuotteidemme vaihtoa. Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, suosittelemme aloittamaan palautuksen yllä olevan linkin kautta.