Palautuskäytäntö

Reebok EU -palautusportaali
Rekisteröi palautuksesi tästä.
Varmista, että sinulla on tilausnumerosi ja tilauksen tekemiseen käyttämäsi sähköpostiosoite saatavilla.

Reebok EU -palautuskäytäntö

Reebok hyväksyy käyttämättömien tuotteiden palautukset 30 päivän kuluessa toimituspäivästä, kun tilaus on tehty virallisessa EU-verkkokaupassamme (reebok.eu tai paikallisella Reebok-sivustollasi) verkkoportaalimme kautta.

Jos aloitat palautuksen tilauksesi peruuttamiseksi, huomioithan, että tilauksesi lähetetään silti, ja sinun on käytettävä portaalimme toimittamaa palautustarraa tuotteen palauttamiseen. 

Huomioithan, että kivijalkamyymälöistä, kansainvälisiltä verkkosivustoilta tai kolmansien osapuolten jälleenmyyjiltä (kuten tavarataloista, jälleenmyyjiltä tai muilta kuin reebok.eu-sivustoilta) ostettuja tuotteita ei voi palauttaa palautusportaalimme kautta. Pyydäthän tällaisissa tapauksissa palautuskäytännöt alkuperäiseltä jälleenmyyjältä.

Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä, pesemättömiä ja muokkaamattomia, ja ne on palautettava alkuperäisessä kunnossa, hintalaput ja pakkaus (mukaan lukien alkuperäinen kenkälaatikko) ehjinä.

• Alkuperäisiä toimituskuluja ei hyvitetä.

• Palautustarra toimitetaan, kun aloitat palautuksen portaalimme kautta. Sijainnistasi riippuen palautuksesta saatetaan veloittaa maksu

Kun palautuksesi on vastaanotettu, varaa käsittelyyn 5–7 arkipäivää.

Palautukset, jotka eivät täytä palautuskäytäntömme vaatimuksia, hylätään.
Jos sait väärän tuotteen tai tuote on vahingoittunut tai viallinen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua, kun olet ensin käynyt palautusportaalissamme toimittamassa todisteet ja tilauksen tiedot.

Vaihdot 

Emme tällä hetkellä tarjoa tuotteillemme vaihtomahdollisuutta. Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, suosittelemme tekemään palautuksen yllä olevan linkin kautta.