Vrátenie a výmeny

Reebok EU portál na vrátenie tovaru
Kliknite sem a zaregistrujte svoje vrátenie.
Uistite sa, že máte poruke číslo objednávky a e-mailovú adresu použitú pri objednávke.

Reebok EU pravidlá vrátenia tovaru

Reebok prijíma vrátenie nenoseného tovaru do 30 dní od dátumu doručenia pri objednávkach uskutočnených cez náš oficiálny EU online obchod (reebok.eu alebo váš lokálny Reebok web) prostredníctvom nášho online portálu.

Ak začnete vrátenie s cieľom „zrušiť“ svoju objednávku – vezmite prosím na vedomie, že vaša objednávka bude aj tak odoslaná a na vrátenie produktu budete musieť použiť štítok na vrátenie, ktorý vám poskytne náš portál.

Upozorňujeme, že položky zakúpené v kamenných predajniach, na medzinárodných webových stránkach alebo u tretích predajcov (ako sú obchodné domy, predajcovia alebo stránky mimo reebok.eu) nie je možné vrátiť cez náš portál na vrátenie. V takýchto prípadoch sa, prosím, riaďte pravidlami vrátenia pôvodného predajcu.

Aby ste mohli tovar vrátiť, musí byť nepoužitý, nepraný, nezmenený a vrátený v pôvodnom stave s neporušenými štítkami a obalom (vrátane originálnej krabice na topánky).

• Pôvodné náklady na dopravu nie sú refundovateľné.

• Štítok na vrátenie vám bude poskytnutý po začatí vrátenia cez náš portál. Môže byť účtovaný poplatok v závislosti od vašej lokality.

Po prijatí vráteného tovaru prosím počkajte 5–7 pracovných dní na spracovanie.

Vrátenia, ktoré nespĺňajú naše pravidlá, budú zamietnuté.
Ak ste obdržali nesprávny tovar alebo produkt, ktorý je poškodený či chybný, prosím, okamžite kontaktujte náš zákaznícky servis po tom, čo prejdete portálom na vrátenie, aby ste poskytli dôkazy a údaje o objednávke.

Výmenné produkty 

Momentálne neponúkame výmeny našich produktov. Ak nie ste s nákupom úplne spokojní, odporúčame vám začať vrátenie pomocou vyššie uvedeného odkazu.