Política de envíos

Política de envío

¿Cuánto tarda la entrega y cuánto cuesta?

Una vez confirmado tu pedido, nuestro almacén lo procesará y enviará en un plazo de 1 a 2 días laborables. Según tu ubicación, la entrega suele tardar entre 2 y 7 días laborables desde el envío. Te enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento y la fecha de entrega estimada en cuanto tu pedido esté en camino.

Los pedidos son entregados por nuestra red de transportistas, que incluye FedEx, DHL y Evri, según el destino. 

La entrega a apartados de correos, Army Post Office (APO) y Fleet Post Office (FPO) no está disponible actualmente.

Durante los períodos de mayor actividad, como festivos, rebajas y campañas especiales, las entregas pueden tardar un poco más de lo habitual. Recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto tu pedido sea enviado.

Para cualquier problema con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@reebok.eu.

Entrega por país

Todos los plazos de entrega indicados son días laborables. La entrega gratuita se aplica a todos los pedidos superiores a 50 € / 50 £.

País

Método de entrega

Plazo de entrega (días laborables)

Coste — Pedidos inferiores a 50 €/50 £

Coste — Pedidos superiores a 50 €/50 £

Países Bajos

Entrega estándar

2–3

€5.99

Gratis

Alemania

Entrega estándar

2–7

€5.99

Gratis

Bélgica

Entrega estándar

3–4

€5.99

Gratis

Dinamarca

Entrega estándar

3–4

€5.99

Gratis

Luxemburgo

Entrega estándar

3–4

€5.99

Gratis

Polonia

Entrega estándar

3–4

€5.99

Gratis

Croacia

Entrega estándar

3–4

€5.99

Gratis

Hungría

Entrega estándar

3–4

€5.99

Gratis

Eslovaquia

Entrega estándar

3–4

€5.99

Gratis

República Checa

Entrega estándar

3–4

€9.95

Gratis

Francia

Entrega estándar

2–7

€5.99

Gratis

Italia

Entrega estándar

3–5

€5.99

Gratis

Suecia

Entrega estándar

3–5

€5.99

Gratis

Suiza

Entrega estándar

2–7

€9.95

Gratis

Noruega

Entrega estándar

3–5

€9.95

Gratis

Austria

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

Estonia

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

Grecia

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

Letonia

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

Lituania

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

Portugal

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

Rumanía

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

Eslovenia

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

España

Entrega estándar

4–5

€5.99

Gratis

Finlandia

Entrega estándar

4–5

€9.95

Gratis

Bulgaria

Entrega estándar

5–6

€5.99

Gratis

Irlanda

Entrega estándar

5–6

€5.99

Gratis

Malta

Entrega estándar

5–6

€5.99

Gratis

Chipre

Entrega estándar

6–7

€5.99

Gratis

Reino Unido

Entrega estándar

2–7

£5.99

Gratis


¿Qué debo hacer si recibo el producto equivocado?

Si recibe el producto equivocado, lamentamos la experiencia.

Puedes iniciar un proceso de devolución y seguir las instrucciones correspondientes para obtener un reembolso completo

Durante períodos de alta actividad como vacaciones, ventas y campañas especiales, es posible que experimente tiempos de espera más largos con nuestro equipo de Servicio al Cliente. Sus entregas pueden tardar más de lo habitual en llegar, pero no se preocupe: recibirá un correo electrónico de confirmación tan pronto como su pedido sea enviado.