Política de envíos

¿Cuál es el plazo y el coste de entrega?

Una vez confirmado tu pedido, nuestro almacén lo procesará y enviará en un plazo de 1 a 2 días laborables. Según tu ubicación, la entrega suele tardar entre 2 y 7 días laborables desde el envío. Te enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento y una fecha de entrega estimada en cuanto tu pedido esté en camino.

Los pedidos se entregan mediante nuestra red de transportistas, que incluye FedEx, DHL y Evri, según tu destino.

Actualmente no se realizan entregas a apartados de correos ni a direcciones de Army Post Office (APO) y Fleet Post Office (FPO).

Durante periodos de gran actividad, como festivos, rebajas y campañas especiales, las entregas pueden tardar un poco más de lo habitual. Recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto enviemos tu pedido.

Si tienes algún problema con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@reebok.eu.

Entrega por país

Todos los plazos de entrega indicados corresponden a días laborables. La entrega gratuita se aplica a todos los pedidos superiores a 50 € / 50 £.

País Método de entrega Tiempo de entrega (días laborables) Pedidos inferiores a 50 €/50 £ Pedidos superiores a 50 €/50 £
España Entrega estándar 4-5 €5.99 Gratis


¿Qué debo hacer si he recibido el producto equivocado?

Si recibes el producto equivocado, lamentamos lo ocurrido.

Puedes iniciar un proceso de devolución y seguir las instrucciones correspondientes para obtener un reembolso completo

Durante periodos de gran actividad, como festivos, rebajas y campañas especiales, es posible que tengas que esperar más tiempo para recibir asistencia de nuestro equipo de Atención al Cliente. Tus entregas pueden tardar más de lo habitual en llegar, pero no te preocupes: recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto enviemos tu pedido.