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Rückgabe und Umtausch

Reebok EU Rückgaberichtlinie
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Bitte beachten Sie, dass Artikel, die in physischen Einzelhandelsgeschäften, auf internationalen Websites oder bei Drittanbietern (wie Kaufhäusern, Wiederverkäufern oder nicht-reebok.eu Seiten) gekauft wurden, nicht über unser Rückgabeportal zurückgegeben werden können. Für solche Käufe wenden Sie sich bitte an die Rückgabebedingungen des ursprünglichen Händlers.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Produkte unbenutzt, ungewaschen und unverändert sein und in ihrem Originalzustand mit Etiketten und unversehrter Verpackung (einschließlich der originalen Schuhschachtel) zurückgegeben werden.

  • Ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

  • Ein Etikett wird bereitgestellt, sobald Sie Ihre Rücksendung über unser Portal starten. Je nach Ihrem Standort können Kosten anfallen.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, bitten wir Sie, 5–7 Werktage für die Bearbeitung einzuplanen.

Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinienanforderungen entsprechen, werden abgelehnt.
Wenn Sie einen falschen Artikel oder ein beschädigtes bzw. defektes Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundenserviceteam, nachdem Sie unser Rückgabeportal genutzt haben, um Beweise und Bestelldetails bereitzustellen.

Umtausch

Wir bieten derzeit keinen Umtausch unserer Produkte an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, empfehlen wir Ihnen, eine Rücksendung über den oben angegebenen Link einzuleiten.