Όροι παροχής υπηρεσιών

REEBOK EU

Όροι και Προϋποθέσεις Ιστοτόπου για τη χρήση του Ιστοτόπου και την αγορά προϊόντων Reebok

 

Εκπτωτική Πώληση Τέλους Σεζόν - Όροι & Προϋποθέσεις

Η Εκπτωτική Πώληση Τέλους Σεζόν προσφέρει έως και 50% έκπτωση σε επιλεγμένα στυλ. Οι εκπτώσεις εμφανίζονται σε επιλέξιμα υποδήματα και ενδύματα, σημειωμένα με κόκκινη μειωμένη τιμή. 

Η προσφορά ισχύει από τις 9:00 BST (10:00 CEST) στις 08.06.2026 έως τις 23:59 BST στις  31.08.2026. 

Επιλεξιμότητα: η προσφορά ισχύει σε όλες τις αγορές του Reebok.eu εκτός από τη Γαλλία, την Ιταλία, την Ελλάδα, το Βέλγιο και την Ελβετία. 

Η προσφορά αυτή δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με οποιαδήποτε άλλη προσφορά, κωδικό έκπτωσης ή προωθητική ενέργεια εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Όλα τα είδη υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να αποσύρουμε την προσφορά οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Οι επιστροφές και οι επιστροφές χρημάτων υπόκεινται στην τυπική μας Πολιτική Επιστροφών. 

Για περαιτέρω βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Reebok στο  support@reebok.eu.

Εισαγωγή

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις (μαζί με τις πληροφορίες και τις πολιτικές που περιέχονται στις σελίδες "Βοήθεια" στον ιστότοπο και σε οποιαδήποτε άλλα έγγραφα που αναφέρονται σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις) (Όροι και Προϋποθέσεις) καθορίζουν τους νομικούς όρους που ισχύουν για: (α) τη χρήση του ιστότοπου http://www.reebok.eu και οποιασδήποτε εφαρμογής για κινητές συσκευές ή επιτραπέζιων εφαρμογών που έχουν αναπτυχθεί από εμάς ή εκ μέρους μας (μαζί, ο “Ιστότοπος” ή “Site”) και (β) την αγορά προϊόντων υπό την προϋπόθεση ότι θεωρείστε “καταναλωτής” σύμφωνα με τον ορισμό που παρέχεται από την Οδηγία της ΕΕ 2011/83/ΕΕ της 25ης Οκτωβρίου 2011, όπως μεταφέρεται κατά καιρούς στην εθνική νομοθεσία (μαζί με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/771 της 20ης Μαΐου 2019, την Οδηγία 85/374/ΕΟΚ της 25ης Ιουλίου 1985) και, γενικά, τη νομοθεσία της ΕΕ προς όφελος των καταναλωτών όπως μεταφέρεται κατά καιρούς στην εθνική νομοθεσία, τη λεγόμενη “Νομοθεσία Καταναλωτή”) από την GB BRANDS EUROPE B.V. (καταχωρημένη στο Εμπορικό Επιμελητήριο της Ολλανδίας με αριθμό 867377616, ΑΦΜ NL867377616B01, με έδρα στη διεύθυνση Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16ος όροφος, 1077XX, Άμστερνταμ, Ολλανδία, (GB, εμείς, εμάς και δικό μας)· καθώς και τις υπηρεσίες αγοράς όπως περιγράφονται λεπτομερέστερα παρακάτω στην ενότητα με τίτλο “Λειτουργία Ιστοτόπου και παροχή Υπηρεσιών” (Υπηρεσίες) που παρέχονται από την GB BRANDS EUROPE B.V. όπως περιγράφεται αναλυτικότερα στην ενότητα με τίτλο “Λειτουργία Ιστοτόπου, Υπηρεσίες και Προϊόντα”).

Η αγορά οποιουδήποτε από τα προϊόντα με την επωνυμία “Reebok” που προσφέρονται στον Ιστότοπο (Προϊόντα) υπόκειται σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και με την υποβολή παραγγελίας για οποιοδήποτε Προϊόν αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά και συμφωνείτε να δεσμευτείτε από αυτούς. 

Πριν χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο, θα πρέπει να εκτυπώσετε και/ή να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο αυτών των όρων και προϋποθέσεων για μελλοντική αναφορά. Η χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών που υποβάλλονται στον ή μέσω του Ιστότοπου διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις κατά καιρούς, αλλάζοντάς τους στον Ιστότοπο, αν και καμία τέτοια αλλαγή δεν θα επηρεάσει οποιαδήποτε παραγγελία έχετε ήδη κάνει σε εμάς. Η ημερομηνία δημοσίευσης των ενημερωμένων όρων και προϋποθέσεων θα θεωρείται ως η ημερομηνία έναρξης ισχύος τους. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να ελέγχετε για την ύπαρξη ενημερώσεων και/ή τροποποιήσεων κάθε φορά που συνδέεστε και/ή χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

 

 

Πρόσβαση στον Ιστότοπο

Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι ο εξοπλισμός σας (υπολογιστής, φορητός υπολογιστής, netbook, tablet ή άλλη φορητή συσκευή) πληροί όλες τις απαραίτητες τεχνικές προδιαγραφές για να σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και είναι συμβατός με τον Ιστότοπο. Δεν εγγυόμαστε ότι ο Ιστότοπος θα είναι συμβατός με όλες τις συσκευές ή το λογισμικό.

Ενδέχεται, κατά καιρούς, να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες, μέρη ή περιεχόμενο του Ιστότοπου, ή ολόκληρο τον Ιστότοπο, σε χρήστες που έχουν εγγραφεί σε εμάς. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα στοιχεία εγγραφής που παρέχετε είναι ακριβή. Εάν επιλέξετε, ή σας δοθεί, ένα αναγνωριστικό σύνδεσης (όπως όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης ή άλλος αναγνωριστικός κωδικός) ως μέρος των διαδικασιών ασφαλείας μας, πρέπει να αντιμετωπίζετε αυτές τις πληροφορίες ως εμπιστευτικές και να μην τις αποκαλύπτετε σε κανέναν άλλον. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται υπό το αναγνωριστικό σύνδεσής σας και πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή άλλη παραβίαση ασφαλείας της οποίας γίνετε γνώστης. Διατηρούμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε οποιοδήποτε αναγνωριστικό σύνδεσης, οποιαδήποτε στιγμή, εάν κατά την κρίση μας δεν συμμορφωθήκατε με οποιαδήποτε από τις διατάξεις αυτών των όρων και προϋποθέσεων ή εάν οποιαδήποτε στοιχεία παρέχετε για σκοπούς εγγραφής ως χρήστης αποδειχθούν ψευδή.

Λειτουργία Ιστότοπου, Υπηρεσιών και Προϊόντων 

Λειτουργία Ιστότοπου και παροχή Υπηρεσιών

Ο Ιστότοπος ανήκει στην RILUK IPCO LIMITED (RILUK), η οποία έχει αναθέσει υπεργολαβικά τη λειτουργία ορισμένων πτυχών του Ιστότοπου στην GB. Ως εκ τούτου, η GB παρέχει και/ή προμηθεύει ορισμένες υπηρεσίες εκ μέρους της RILUK για να επιτρέψει τη λειτουργία του Ιστότοπου και για να μπορείτε να αναζητάτε στον Ιστότοπο και να αγοράζετε Προϊόντα από την GB. Τέτοιες Υπηρεσίες περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, επεξεργασία πληρωμών, εξυπηρέτηση πελατών, φιλοξενία ιστοσελίδας και λογιστική παράδοσης.     

Η GB θα αναλάβει την παροχή υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών. Η GB Brands Europe B.V. είναι εταιρεία καταχωρημένη στην Ολλανδία με την καταχωρημένη έδρα της στη διεύθυνση Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16ος όροφος, 1077XX Άμστερνταμ, Ολλανδία,  ο καταχωρημένος αριθμός εταιρείας είναι 867377616, ο αριθμός ΦΠΑ είναι GB 204 0769 35. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η υπηρεσία παράδοσης παρέχεται από την GB σε εσάς, τον πελάτη, και ως εκ τούτου συνάπτετε σύμβαση για υπηρεσίες παράδοσης που παρέχονται από την GB στη διεύθυνση: Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16ος όροφος, 1077XX Άμστερνταμ. Η GB ενδέχεται να χρεώσει αυτές τις υπηρεσίες, κάτι που θα εμφανιστεί πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την αγορά των προϊόντων.

Προϊόντα

Τα προϊόντα ανήκουν και πωλούνται μέσω της Ιστοσελίδας από την GB. Η GB θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει ακριβή, όσο το δυνατόν, περιγραφή των προϊόντων και των βασικών χαρακτηριστικών τους. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι οι περιγραφές είναι απολύτως ακριβείς, πλήρεις ή χωρίς λάθη. Οι εικόνες των προϊόντων στην Ιστοσελίδα είναι μόνο για σκοπούς απεικόνισης. Παρόλο που προσπαθούμε να εμφανίζουμε τα χρώματα με ακρίβεια, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η οθόνη του υπολογιστή σας απεικονίζει τα χρώματα με ακρίβεια όπως το χρώμα των προϊόντων.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να είναι περιορισμένη και διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε – οποιαδήποτε στιγμή – τα προϊόντα προς πώληση, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες σας έχουμε ήδη στείλει Επιβεβαίωση Αποστολής.

Ως καταναλωτής, έχετε νόμιμα δικαιώματα σχετικά με προϊόντα που είναι ελαττωματικά ή δεν περιγράφονται σωστά, όλα τα παραπάνω όπως απεικονίζονται παρακάτω στην ενότητα με τίτλο "Διαδικασία Επιστροφών και Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης”.

 Τα πωλούμενα προϊόντα παρέχονται αποκλειστικά  για την οικιακή, προσωπική σας  και μόνο για ιδιωτική χρήση· μπορείτε να ενεργείτε αποκλειστικά ως «καταναλωτής» όπως ορίζεται στη Νομοθεσία Καταναλωτή. Συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα για οποιουσδήποτε εμπορικούς, επιχειρηματικούς, βιοτεχνικούς ή μεταπωλητικούς σκοπούς. Ούτε η RILUK ούτε η GB φέρουν ευθύνη απέναντί σας για οποιαδήποτε απώλεια κέρδους, απώλεια επιχείρησης, διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας ή απώλεια επιχειρηματικής ευκαιρίας, εκτός εάν οφείλεται σε βαριά αμέλεια ή δόλο ή σε περίπτωση όπου τέτοιος περιορισμός απαγορεύεται από υποχρεωτικές διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας. Ωστόσο, αυτή η εξαίρεση ευθύνης δεν ισχύει σε περιπτώσεις βαριάς αμέλειας, δόλου ή  όπου τέτοιου είδους περιορισμοί απαγορεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Παραγγελία και διαθεσιμότητα

Τα προϊόντα μπορούν να παραγγελθούν κάνοντας κλικ στα αντικείμενα που επιθυμείτε να αγοράσετε και στη συνέχεια ακολουθώντας τις οδηγίες που θα εμφανιστούν στην οθόνη. Μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε τυχόν λάθη εισαγωγής στην παραγγελία σας αλλάζοντας το περιεχόμενο των διαφόρων πεδίων και τμημάτων (π.χ. διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση τιμολόγησης, μέθοδο πληρωμής, τύπο αποστολής κ.λπ.) κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας μέχρι το σημείο που υποβάλλετε την παραγγελία σας σε εμάς κάνοντας κλικ στο κουμπί «Πληρώστε Τώρα» στη σελίδα ολοκλήρωσης παραγγελίας. Με αυτόν τον τρόπο επιβεβαιώνετε την παραγγελία σας και αναγνωρίζετε την υποχρέωσή σας να πληρώσετε για τα επιλεγμένα προϊόντα.

Μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, θα λάβετε ένα email από εμάς που επιβεβαιώνει ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας και σας παρέχει έναν αριθμό αναφοράς παραγγελίας και θα σας παράσχουμε τις πληροφορίες που αναφέρονται στο σημείο (β) παρακάτω (η «Επιβεβαίωση Παραλαβής Παραγγελίας»). 

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η λήψη μιας Επιβεβαίωσης Λήψης Παραγγελίας δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή και ότι έχει συναφθεί σύμβαση μεταξύ μας. Η παραγγελία σας αποτελεί προσφορά προς εμάς για αγορά Προϊόντος, υπό την προϋπόθεση της αποδοχής μας.

Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή από εμάς. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αποδεχτούμε την παραγγελία σας και μπορούμε, κατά την κρίση μας, να αρνηθούμε την αποδοχή οποιασδήποτε παραγγελίας, δίνοντάς σας γραπτή ειδοποίηση σε περίπτωση που το/τα Προϊόν/τα δεν είναι πλέον διαθέσιμα / σε απόθεμα (καθώς ο Ιστότοπος μπορεί να μην ενημερώνεται έγκαιρα και λόγω ταυτόχρονων αγορών) χωρίς να υπόκειται σε καταβολή αποζημιώσεων ή εξόδων πέραν της επιστροφής οποιουδήποτε ποσού έχετε καταβάλει για την απορριφθείσα/μη αποδεκτή παραγγελία ή τη λήξη της σύμβασης.

Αναγνωρίζετε, ωστόσο, ότι με το πάτημα του κουμπιού «Πληρώστε Τώρα», αναλαμβάνετε την υποχρέωση να πληρώσετε για το/τα Προϊόν/τα. Όταν αποδεχτούμε την παραγγελία σας, θα επιβεβαιώσουμε αυτή την αποδοχή στέλνοντάς σας ένα email που επιβεβαιώνει ότι το Προϊόν έχει αποσταλεί (Επιβεβαίωση Αποστολής). Η πληρωμή της παραγγελίας θα γίνει κατά την επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας.

Κατανοείται ωστόσο ότι: (α) θα σας αποστείλουμε άμεσα την Επιβεβαίωση Αποστολής και, σε κάθε περίπτωση, εάν η Επιβεβαίωση Αποστολής δεν σας αποσταλεί εντός 15 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας, η παραγγελία θεωρείται μη αποδεκτή και (β) σε περίπτωση που μια παραγγελία δεν γίνει αποδεκτή ή ακυρωθεί, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή χρημάτων θα σας κοινοποιηθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα πιστωθεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά το συντομότερο δυνατό· σε αυτό το πλαίσιο, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος της επιστροφής μπορεί να επηρεαστεί από τον τρίτο πωλητή που επιλέξατε για την αντίστοιχη αγορά.

Η σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με το/τα Προϊόν/τα που παραγγέλθηκαν (Σύμβαση) θα σχηματιστεί μόνο όταν σας αποστείλουμε την Επιβεβαίωση Αποστολής. Μετά τη σύναψη της Σύμβασης, θα έχουμε νομική υποχρέωση να σας προμηθεύσουμε με αγαθά που συμμορφώνονται με τη Σύμβαση, κατανοώντας ότι:

 .               για να αγοράσετε τα Προϊόντα πρέπει (i) να αποδεχτείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις. Εάν δεν αποδεχτείτε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, δεν θα μπορείτε να κάνετε καμία αγορά στον Ιστότοπο· και (ii) θα πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών (ή την διαφορετική ηλικία που απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία για να συνάψετε σύμβαση μαζί μας).

 .               πριν δεσμευτείτε από τη Σύμβαση όπως περιγράφεται παραπάνω, θα συνοψίσουμε (i) τις πληροφορίες που αφορούν τα κύρια χαρακτηριστικά του αγορασθέντος Προϊόντος, (ii) τα στοιχεία της GB (συμπεριλαμβανομένης της γεωγραφικής διεύθυνσης και των στοιχείων επικοινωνίας με τα οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε με την GB και την Εξυπηρέτηση Πελατών, στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε για βοήθεια και/ή για να κάνετε παράπονα), (iii) την αναλυτική ένδειξη της τιμής (συμπεριλαμβανομένων φόρων, εξόδων αποστολής και τυχόν επιπλέον εξόδων), (iv) τους τρόπους και μέσα πληρωμής, παράδοσης και την ημερομηνία μέχρι την οποία δεσμευόμαστε να παραδώσουμε τα προϊόντα, (v) την ύπαρξη και τους τρόπους άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, (vi) υπενθύμιση της ύπαρξης της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης των αγαθών. 

Η Σύμβαση θα αφορά μόνο το/τα Προϊόν(τα) των οποίων την αποστολή έχουμε επιβεβαιώσει στην Επιβεβαίωση Αποστολής. Δεν υποχρεούμαστε να προμηθεύσουμε οποιοδήποτε άλλο Προϊόν που μπορεί να ήταν μέρος της παραγγελίας σας μέχρι να επιβεβαιωθεί η αποστολή αυτού του/αυτών των Προϊόντων σε ξεχωριστή Επιβεβαίωση Αποστολής. 

Μπορείτε να εκτελέσετε τη Σύμβαση στα Αγγλικά ή σε άλλες γλώσσες της ΕΕ (ανάλογα με την επιλογή που έχετε κάνει). Η Εξυπηρέτηση Πελατών μπορεί να επικοινωνεί με τους χρήστες στα Αγγλικά ή σε άλλες γλώσσες της ΕΕ όπως αναφέρονται καλύτερα στη σελίδα αυτή. 

Προπαραγγελίες 

Επιλέγοντας να κάνετε προπαραγγελία ενός Προϊόντος, θα τοποθετηθείτε σε λίστα προτεραιότητας αναμονής. Η πληρωμή για τις προπαραγγελίες γίνεται κατά την ώρα της προπαραγγελίας και υπόκειται στους συνήθεις ελέγχους απάτης μας. Όλα τα Προϊόντα προπαραγγελίας έχουν εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής, η οποία υποδεικνύει την ημερομηνία που τα Προϊόντα θα αποσταλούν από την αποθήκη. Σε περίπτωση καθυστέρησης της εκτιμώμενης ημερομηνίας αποστολής ή ακύρωσης της προπαραγγελίας από το brand, έχετε το δικαίωμα πλήρους επιστροφής χρημάτων (οι επιστροφές πιστώνονται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά το συντομότερο δυνατόν· σε αυτό το πλαίσιο, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος αυτής της επιστροφής μπορεί να επηρεαστεί από τον τρίτο έμπορο που επιλέξατε για την αντίστοιχη αγορά). Το brand δεν φέρει επιπλέον ευθύνη για τέτοια καθυστέρηση ή ακύρωση. Όταν μια παραγγελία περιλαμβάνει τόσο διαθέσιμα όσο και προπαραγγελθέντα Προϊόντα, τα διαθέσιμα Προϊόντα θα παραδοθούν πρώτα. Μόλις λάβετε το Προϊόν προπαραγγελίας σας, θα ισχύει η τυπική πολιτική επιστροφών μας.

Σύμφωνα με τους νόμους προστασίας καταναλωτών της ΕΕ, εάν η μάρκα δεν εκπληρώσει την παραγγελία εντός 30 ημερών από την αρχική εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την προπαραγγελία σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Η GB δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε επιπλέον αποζημίωση πέραν της επιστροφής χρημάτων σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή ακύρωσης.

Εάν η παραγγελία σας περιλαμβάνει τόσο διαθέσιμα όσο και προπαραγγελμένα Προϊόντα, τα διαθέσιμα Προϊόντα θα αποσταλούν ξεχωριστά, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μόλις λάβετε το Προϊόν που έχετε προπαραγγείλει, ισχύει η τυπική πολιτική επιστροφών μας, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματός σας να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός της νόμιμης περιόδου ψύξης των 14 ημερών, εκτός εάν το Προϊόν εμπίπτει σε εξαίρεση (π.χ. εξατομικευμένα ή ευπαθή είδη). 

Παράδοση

Η παραγγελία σας θα εκπληρωθεί μέχρι την ημερομηνία παράδοσης που αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Αποστολής ή, εάν δεν καθορίζεται ημερομηνία παράδοσης, εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της Επιβεβαίωσης Αποστολής, εκτός αν υπάρχουν εξαιρετικές περιστάσεις. 

Η παραγγελία σας θα παραδοθεί στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίζετε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.

Εάν η διεύθυνση παράδοσής σας είναι γεωγραφικά απομακρυσμένη, για παράδειγμα ορισμένα απομακρυσμένα νησιά ή άλλες απομονωμένες τοποθεσίες, είναι πιθανό να μην μπορέσουμε να παραδώσουμε εκεί. Εάν συμβεί αυτό, θα σας ενημερώσουμε πριν αποδεχτούμε την παραγγελία σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην παραδώσουμε σε οποιαδήποτε χώρα απαγορεύεται από τους ισχύοντες νόμους εξαγωγής ή που υπόκειται σε εμπάργκο ή κυρώσεις. Οι παραγγελίες δεν μπορούν να παραδοθούν σε θυρίδες ταχυδρομείου ή παρόμοιες διευθύνσεις. 

Τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην ίδια παραγγελία δεν μπορούν να παραδοθούν σε διαφορετικές διευθύνσεις.

Οι παραδόσεις γίνονται από τον αξιόπιστο κούριερ μας και πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Σάββατο (ή άλλες κανονικές εργάσιμες ημέρες σε χώρες που δεν ακολουθούν το δυτικό πρότυπο εργάσιμης εβδομάδας), εξαιρουμένων των τραπεζικών και δημόσιων αργιών, συνήθως μεταξύ 8 π.μ. και 5 μ.μ. Δεν είναι δυνατόν να οριστεί ακριβής ώρα παράδοσης. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο κούριερ μπορεί να απαιτήσει υπογραφή κατά την παράδοση. 

Εάν παραγγείλετε Προϊόντα για διεθνή παράδοση, αυτά ενδέχεται να ανοιχτούν και να ελεγχθούν από τις τελωνειακές αρχές και να υπόκεινται σε δασμούς εισαγωγής και φόρους που επιβάλλονται όταν η παράδοση φτάσει στον καθορισμένο προορισμό. Εσείς θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή αυτών των δασμών και φόρων. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν έχουμε έλεγχο σε αυτές τις χρεώσεις και δεν μπορούμε να προβλέψουμε το ποσό τους. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο σας για περισσότερες πληροφορίες πριν κάνετε την παραγγελία σας. Σε περίπτωση επιστροφής ενός αντικειμένου, οι δασμοί εισαγωγής θα επιστραφούν εάν είχαν αρχικά συμπεριληφθεί στην τιμή αγοράς. Εάν δεν είχαν συμπεριληφθεί, τότε θα είστε υπεύθυνοι να διεκδικήσετε τον δασμό απευθείας από το τοπικό τελωνείο σας.

Παρακαλούμε σημειώστε επίσης ότι πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς της χώρας για την οποία προορίζονται τα Προϊόντα. Δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε παράβαση από εσάς τέτοιων νόμων.

Εάν η παράδοση των αγορασμένων Προϊόντων δεν πραγματοποιηθεί ή καθυστερήσει, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εξυπηρέτηση πελατών μας. Θα εξετάσουμε την καταγγελία και θα συμφωνήσουμε μαζί σας σε επιπλέον προθεσμία παράδοσης. Εάν η παράδοση δεν πραγματοποιηθεί εντός αυτής της επιπλέον προθεσμίας και εάν η μη παράδοση ή η καθυστέρηση οφείλεται σε εμάς και όχι σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή σε κάθε περίπτωση σε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου μας, χωρίς να θίγεται η δυνατότητά σας να επωφεληθείτε από την κανονική προστασία που παρέχουν οι εφαρμοστέοι νόμοι, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος καταγγελίας της Σύμβασης, θα σας επιστρέψουμε το συνολικό ποσό που καταβλήθηκε – συμπεριλαμβανομένης της τιμής αγοράς, της αποστολής και κάθε άλλου επιπλέον κόστους – άμεσα και σε κάθε περίπτωση εντός 15 ημερών από την ημέρα που σας κοινοποιείται το αποτέλεσμα της καταγγελίας.

Το ποσό της επιστροφής θα σας κοινοποιηθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα πιστωθεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποίησε ο χρήστης για την αγορά. 

Κίνδυνος και κυριότητα

Τα παραγγελθέντα Προϊόντα θα βρίσκονται σε δική σας ευθύνη από τη στιγμή της παράδοσης ή παραλαβής (όπως ισχύει). Η κυριότητα των παραγγελθέντων Προϊόντων θα μεταβιβαστεί επίσης σε εσάς κατά την παράδοση ή παραλαβή (όπως ισχύει), εφόσον έχει ληφθεί πλήρης πληρωμή όλων των οφειλόμενων ποσών σχετικά με τα Προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων παράδοσης. 

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο συνεργάτης παράδοσής μας μπορεί να σας προσφέρει προαιρετικές υπηρεσίες κατά την παράδοση της παραγγελίας σας, όπως: (α) παράδοση χωρίς υπογραφή: επιλογή αποφυγής της υποχρέωσης παροχής υπογραφής κατά την παράδοση· (β) παράδοση σε γείτονα, ρεσεψιόν ή φύλαξη: ανακατεύθυνση της παράδοσης σε γείτονα, ρεσεψιόν ή φύλαξη· (γ) επαναπρογραμματισμός νέας ημερομηνίας παράδοσης: επιλογή ημερομηνίας παράδοσης που σας εξυπηρετεί καλύτερα· και/ή (δ) ανακατεύθυνση σε σημείο παραλαβής: παραλαβή της παραγγελίας σας από κοντινό σημείο συλλογής. Επιλέγοντας οποιαδήποτε από αυτές τις υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προεπιλεγμένων προτιμήσεων που μπορεί να έχετε ορίσει ξεχωριστά με τον συνεργάτη παράδοσής μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η GB δεν φέρει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία μπορεί να προκύψει από την παράδοση της παραγγελίας σας με αυτόν τον τρόπο. Εάν η διεύθυνση παράδοσής σας βρίσκεται στο Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ευρώπη, αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις όπου ο συνεργάτης παράδοσής μας αφήνει το πακέτο σας έξω επειδή δεν ήσασταν παρόντες. 

Τιμή και πληρωμή

Η τιμή των Προϊόντων αναγράφεται στον Ιστότοπο κατά καιρούς σε Ευρώ (€) ή άλλα νομίσματα, ανάλογα με τη χώρα στην οποία επιθυμείτε να αποσταλεί η παραγγελία σας, όπως αναφέρεται καλύτερα σε αυτήν τη σελίδα. 

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ (όπου ισχύει) αλλά δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία θα προστεθούν αυτόματα (στο κόστος που εμφανίζεται) στο συνολικό ποσό που οφείλετε όταν δείτε τα είδη στο καλάθι αγορών σας και έχετε επιλέξει τον επιθυμητό διαφορετικό τρόπο παράδοσης και σε κάθε περίπτωση θα συνοψίζονται πριν δεσμευτείτε από τη Σύμβαση.

Οι τιμές και τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν παραγγελίες για τις οποίες έχουμε ήδη στείλει Επιβεβαίωση Αποστολής.

Ο Ιστότοπος περιέχει μεγάλο αριθμό Προϊόντων και πάντα είναι πιθανό, παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, κάποιες τιμές Προϊόντων που αναγράφονται στον Ιστότοπο να περιέχουν διορθώσεις. Κανονικά θα επαληθεύουμε τις τιμές ως μέρος των διαδικασιών αποστολής μας, ώστε όπου η σωστή τιμή ενός Προϊόντος είναι χαμηλότερη από την αναγραφόμενη, να σας χρεώνουμε το χαμηλότερο ποσό. Αν η σωστή τιμή ενός Προϊόντος είναι υψηλότερη από την τιμή που αναγράφεται στον Ιστότοπο, συνήθως, κατά την κρίση μας, είτε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για οδηγίες πριν την αποστολή του Προϊόντος, είτε θα απορρίψουμε την παραγγελία σας και θα σας ενημερώσουμε για την απόρριψη αυτή. Όλα τα παραπάνω ισχύουν πριν από την αποδοχή της παραγγελίας από την GB. Η πληρωμή για όλες τις παραγγελίες πρέπει να γίνεται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς χρησιμοποιώντας αποδεκτό τρόπο πληρωμής όπως ορίζεται στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Δεχόμαστε πληρωμές με τις περισσότερες μεγάλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. 

Πρέπει να γνωρίζετε ότι οι συναλλαγές πληρωμής μέσω διαδικτύου υπόκεινται σε ελέγχους επικύρωσης από τον εκδότη της κάρτας σας και δεν ευθυνόμαστε αν ο εκδότης της κάρτας σας αρνηθεί την εξουσιοδότηση πληρωμής για οποιονδήποτε λόγο. Επίσης, πραγματοποιούμε έναν τυπικό έλεγχο προ-εξουσιοδότησης στη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε και τα Προϊόντα δεν θα αποσταλούν μέχρι να ολοκληρωθεί αυτός ο έλεγχος. Παρακαλούμε σημειώστε ότι είναι πιθανό ο εκδότης της κάρτας σας να σας χρεώσει τέλη διαχείρισης ή επεξεργασίας για τις online συναλλαγές. Δεν ευθυνόμαστε για αυτό.

Κατά καιρούς μπορεί να τρέχουμε προσφορές όπου εκδίδουμε κωδικούς έκπτωσης. Αυτοί μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μερική πληρωμή της τιμής των Προϊόντων που παραγγέλνονται online, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις έκδοσής τους (όπως αναφέρεται στην αντίστοιχη προσφορά από την οποία λάβατε τον κωδικό). Οι κωδικοί έκπτωσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο μία φορά, μόνο κατά τη διάρκεια της περιόδου ισχύος που αναφέρεται και μόνο για τα σχετικά Προϊόντα που δηλώνονται. Οι κωδικοί έκπτωσης δεν μπορούν να εξαργυρωθούν σε μετρητά.

Πολιτική επιστροφών 

Τα επιστρεφόμενα Προϊόντα πρέπει να συμμορφώνονται με την παρακάτω πολιτική επιστροφών μας.

Έχετε νομική υποχρέωση να φροντίζετε τα προϊόντα όσο βρίσκονται στην κατοχή σας και πρέπει να τα επιστρέψετε στην ίδια κατάσταση που τα λάβατε (εκτός από το εύλογο που απαιτείται για την εξέτασή τους). Αυτό περιλαμβάνει τις ακόλουθες οδηγίες:

• Τα Προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται αχρησιμοποίητα (εκτός από τη δοκιμή), ακαθάριστα, ανέπαφα και αχρησιμοποίητα με τις αρχικές τους ετικέτες·
• Τα υποδήματα και τα αξεσουάρ πρέπει να επιστρέφονται μέσα στα αρχικά κουτιά που παρέχονται και μέσα σε προστατευτικό κουτί αποστολής·
• αν το Προϊόν συνοδεύεται από ετικέτα ασφαλείας, αυτή πρέπει να παραμείνει επάνω·
• Οι κάλτσες πρέπει να επιστρέφονται μόνο αν είναι ανοιγμένες και βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία· και
• Τα εσώρουχα και τα μαγιό πρέπει να δοκιμάζονται μόνο πάνω από τα δικά σας εσώρουχα.     

Εάν δεν συμμορφωθείτε με τις παραπάνω υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των όρων επιστροφής), ενδέχεται να αφαιρέσουμε από την επιστροφή ποσό που να αντανακλά τη μειωμένη αξία του/των Προϊόντος/ων έως και την πλήρη τιμή του/των Προϊόντος/ων.

• Δεν μπορείτε να ακυρώσετε/ανακαλέσετε σύμβαση για την προμήθεια οποιουδήποτε από τα ακόλουθα Προϊόντα: οποιαδήποτε Προϊόντα που έχουν εξατομικευτεί ή κατασκευαστεί σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές, εκτός εάν αυτά τα Προϊόντα ήταν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά κατά την παράδοσή τους σε εσάς ή έχουν παραδοθεί λανθασμένα (βλέπε Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων για εξατομικευμένα Προϊόντα παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες);

Ειδικές διατάξεις που αφορούν εξατομικευμένα Προϊόντα

Πρέπει να αποφεύγετε να παρέχετε στην GB για σκοπούς εξατομίκευσης των Προϊόντων οποιοδήποτε σήμα, εμπορικό σήμα, λογότυπο, όνομα, εικόνα και οποιαδήποτε στοιχεία που παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων και αναλαμβάνετε να αποζημιώσετε και να κρατήσετε την GB αβλαβή από οποιεσδήποτε αξιώσεις που μπορεί να εγερθούν από τρίτους σχετικά με την παραβίαση αυτών των δικαιωμάτων τρίτων. 

Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων για εξατομικευμένα Προϊόντα 

Λόγω της φύσης των εξατομικευμένων και μονόγραμμα Προϊόντων, οι επιστροφές, αλλαγές ή ακυρώσεις γίνονται κατά την κρίση μας. Κατά την άσκηση αυτής της διακριτικής ευχέρειας, θα λάβουμε υπόψη το επίπεδο προσαρμογής και εξατομίκευσης και διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να προσφέρουμε πίστωση καταστήματος αντί για χρηματική επιστροφή. Η πίστωση καταστήματος ισχύει για 6 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης. Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα εξατομικευμένα και/ή προσαρμοσμένα Προϊόντα μπορεί να έχουν μεγάλο χρόνο προετοιμασίας πριν την αποστολή, αλλά η πληρωμή θα γίνει κατά την υποβολή της παραγγελίας ή λίγο μετά και πριν από την αποστολή.

Διαδικασία Επιστροφών και Νομική Εγγύηση Συμμόρφωσης

Συνιστούμε να επιστρέφετε τα Προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία για να διασφαλίσετε την απαραίτητη προστασία κατά τη μεταφορά. Οδηγίες για την επιστροφή του/των Προϊόντος/ων μπορείτε να βρείτε στις σελίδες «Βοήθεια».

Η GB ευθύνεται για οποιαδήποτε έλλειψη συμμόρφωσης των αγορασθέντων Προϊόντων που υφίσταται κατά την παράδοση των αγαθών και γίνεται εμφανής εντός δύο (2) ετών από την παράδοση σύμφωνα με το άρθρο 10 της Οδηγίας για την Πώληση Αγαθών (2019/771/ΕΕ), εάν η έλλειψη συμμόρφωσης ήταν κρυφή εντός περιόδου 2 (δύο) ετών από την παράδοση των αγαθών. 

Εάν ένα Προϊόν βρεθεί ελαττωματικό ή μη συμμορφούμενο, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την επισκευή ή αντικατάσταση των προϊόντων χωρίς επιπλέον κόστος, εφόσον (λαμβάνοντας επίσης υπόψη τον αριθμό των αντικειμένων που εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα προς πώληση για αντικατάσταση) αυτό είναι δυνατό και εάν η αντικατάσταση ή η επισκευή δεν είναι υπερβολικά δαπανηρή για την GB, λαμβάνοντας υπόψη την αξία που θα είχε το προϊόν χωρίς τη μη συμμόρφωση, το μέγεθος του ελαττώματος καθώς και τη δυνατότητα ενεργοποίησης εναλλακτικής λύσης χωρίς σημαντική ενόχληση για τον καταναλωτή. 

Εναλλακτικά, έχετε το δικαίωμα σε μια κατάλληλη έκπτωση στην τιμή ή να τερματίσετε τη Σύμβαση.

Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας, η GB θα σας επιστρέψει το συνολικό ποσό που πληρώσατε, συμπεριλαμβανομένης της τιμής αγοράς και τυχόν εφαρμοστέων  πρόσθετα κόστη. Σε περίπτωση έκπτωσης στο παραπάνω σενάριο, η GB θα σας επιστρέψει τη διαφορά μεταξύ του ποσού που πληρώσατε και του ποσού της μειωμένης τιμής. Σε κάθε περίπτωση, η επιστροφή θα σας κοινοποιηθεί μέσω email και θα πιστωθεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά το συντομότερο δυνατόν· σε αυτό το πλαίσιο, παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος αυτής της επιστροφής μπορεί να επηρεαστεί από τρίτο έμπορο που επιλέξατε για την αντίστοιχη αγορά.      

Προϊόντα που έχουν επισκευαστεί, τροποποιηθεί ή με οποιονδήποτε τρόπο παραποιηθεί από εσάς εξαιρούνται από την εγγύηση συμμόρφωσης σύμφωνα με το παρόν άρθρο. Η GB δεν φέρει ευθύνη για ζημιές οποιουδήποτε είδους που προκύπτουν από ακατάλληλη χρήση ή οποιαδήποτε χρήση που δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες του κατασκευαστή.

Δικαίωμα Ανάκλησης - Κατά την ακύρωση μιας αγοράς και την επιστροφή Προϊόντων σε εμάς, έχετε δύο διαθέσιμες επιλογές:

Ανάλογα με το πού ζείτε, ασκήστε το δικαίωμά σας για ακύρωση σύμφωνα με το Καταναλωτής . Εάν επιλέξετε αυτήν την επιλογή, θα σας επιστραφεί ολόκληρη η τιμή του/των Προϊόντων (υπό την προϋπόθεση της Πολιτικής Επιστροφών μας) και το κόστος της τυπικής αποστολής, αλλά θα είστε υπεύθυνοι για την οργάνωση και το κόστος της επιστροφής του/των Προϊόντων σε εμάς.

Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία Δωρεάν Επιστροφών μας. Εάν επιλέξετε αυτήν την επιλογή, μπορείτε να επιστρέψετε το/τα Προϊόν(τα) δωρεάν και θα σας επιστραφεί ολόκληρη η τιμή του/των Προϊόντων (υπό την προϋπόθεση της Πολιτικής Επιστροφών μας) αλλά όχι τα έξοδα αποστολής.

(i) Το δικαίωμά σας για ακύρωση σύμφωνα με τη Νομοθεσία για τους Καταναλωτές (Πληροφορίες, Ακύρωση και Πρόσθετες Χρεώσεις)

Εκτός από τα εξατομικευμένα ή κατασκευασμένα σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές Προϊόντα (όπως αναφέρεται παραπάνω), μπορείτε να ακυρώσετε μια σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή έως 45 ημέρες (αντί για τη συντομότερη περίοδο των 14 ημερών που προβλέπεται από τη Νομοθεσία για τους Καταναλωτές) μετά τη λήψη των Προϊόντων ή, αν η παραγγελία παραδίδεται σε πολλά πακέτα, 30 ημέρες μετά την παραλαβή του τελευταίου πακέτου ("περίοδος ψύξης"). 

Για να ακυρώσετε μια Σύμβαση, πρέπει να μας ενημερώσετε σαφώς, κατά προτίμηση μέσω email στο support@reebok.eu ή δίνοντάς μας το όνομά σας, τη διεύθυνση και τον αριθμό παραγγελίας σας· ή

• συμπληρώνοντας και επιστρέφοντας τη φόρμα ακύρωσης που επισυνάπτεται εδώ και αποστέλλοντάς την στη διεύθυνση που αναφέρεται στη φόρμα. 

Εάν ακυρώσετε μια παραγγελία (ή μέρος αυτής) κατά τη διάρκεια της περιόδου ψύξης, πρέπει να επιστρέψετε το/τα Προϊόν(τα) εντός 15 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την ακύρωση και να συμμορφωθείτε με την Πολιτική Επιστροφών.

Εάν ακυρώσετε μια Σύμβαση μεταξύ μας εντός της περιόδου ψύξης των 45 ημερών (βλ. παραπάνω), θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων που σας οφείλεται το συντομότερο δυνατό και, σε κάθε περίπτωση, εντός 15 ημερών από την ημέρα που λάβουμε την ειδοποίηση της πρόθεσής σας να αποχωρήσετε. Η επιστροφή χρημάτων θα πιστωθεί μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά, εκτός αν έχετε συμφωνήσει διαφορετικά και υπό την προϋπόθεση ότι δεν θα επιβαρυνθείτε με κανένα κόστος ως συνέπεια της επιστροφής. 

Θα επιστρέψουμε το πλήρες ποσό του Προϊόντος/των Προϊόντων (υπό την επιφύλαξη οποιασδήποτε έκπτωσης που δικαιούμαστε λόγω της χρήσης ή της ζημιάς στο Προϊόν/τα Προϊόντα), συμπεριλαμβανομένου του κόστους της τυπικής παράδοσης (όπου είναι δυνατό σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία περί καταναλωτών και εκτός αν δεν βρίσκεστε σε κατάσταση σύμφωνα με την ενότητα με τίτλο «Δωρεάν Παραλαβή Επιστροφών»). Ωστόσο, δεν θα επιστρέψουμε το κόστος επιστροφής των Προϊόντων σε εμάς, το οποίο βαρύνει εσάς. Θα επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό λάβαμε από εσάς χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε αρχικά για την πληρωμή της αγοράς σας, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

(ii) Δωρεάν Παραλαβή Επιστροφών 

Προσφέρουμε δωρεάν υπηρεσία συλλογής ή παράδοσης στο σημείο του μεταφορέα (όπως αναφέρεται καλύτερα παρακάτω) σε όλους τους πελάτες για Προϊόν(τα) που επιθυμούν να επιστρέψουν, εκτός από ορισμένους τύπους Προϊόντων όπως ορίζεται στην Πολιτική Επιστροφών. Έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ακυρώσετε την παραγγελία που αφορά το Προϊόν. Παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορούμε να συλλέξουμε επιστροφές ή να προσφέρουμε παράδοση μόνο από τη χώρα στην οποία παραδόθηκε η παραγγελία σας. 

Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν οποιοδήποτε Προϊόν που παραγγείλετε είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό κατά την παράδοσή του σε εσάς ή έχει παρουσιάσει κάποιο ελάττωμα, ενδέχεται να έχετε ένα ή περισσότερα νομικά μέσα προστασίας, ανάλογα με το πότε μας ενημερώσετε για το πρόβλημα, σύμφωνα με τα νομικά σας δικαιώματα. Εάν πιστεύετε ότι ένα Προϊόν παραδόθηκε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό ή έχει παρουσιάσει ελάττωμα, θα πρέπει να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό, κατά προτίμηση γραπτώς, δίνοντας το όνομά σας, τη διεύθυνση και τον αριθμό παραγγελίας. Τίποτα σε αυτήν την ενότητα δεν επηρεάζει τα νομικά σας δικαιώματα.

Πληροφορίες προϊόντος

Ενώ έχουμε λάβει εύλογα μέτρα για να απεικονίσουμε τα Προϊόντα όσο το δυνατόν πιο ακριβώς μέσω των φωτογραφιών και άλλων εικόνων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο, οι λεπτομέρειες (όπως το χρώμα, το σχέδιο και η υφή κ.λπ.) που βλέπετε στην οθόνη σας θα εξαρτηθούν από την οθόνη σας και, ως εκ τούτου, ενδέχεται να μην αντανακλούν ακριβώς τις πραγματικές λεπτομέρειες ενός Προϊόντος όταν το παραλάβετε.

Οποιαδήποτε πληροφορία στον Ιστότοπο σχετικά με το μέγεθος των Προϊόντων περιλαμβάνεται μόνο ως οδηγός. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με το μέγεθος οποιουδήποτε Προϊόντος που χρειάζεστε, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν κάνετε παραγγελία (δείτε Επικοινωνήστε μαζί μας).

Τι επιτρέπεται να κάνετε 

Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο μόνο για μη εμπορική χρήση και μόνο σύμφωνα με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Μπορείτε να ανακτάτε και να εμφανίζετε περιεχόμενο από τον Ιστότοπο σε οθόνη υπολογιστή, να εκτυπώνετε και να αντιγράφετε μεμονωμένες σελίδες και, υπό την προϋπόθεση της επόμενης ενότητας, να αποθηκεύετε τέτοιες σελίδες σε ηλεκτρονική μορφή. Επιπλέον όροι μπορεί επίσης να ισχύουν για ορισμένες λειτουργίες, μέρη ή περιεχόμενο του Ιστότοπου και, όπου ισχύουν, θα εμφανίζονται στην οθόνη ή θα είναι προσβάσιμοι μέσω συνδέσμου. 

Τι δεν επιτρέπεται να κάνετε 

Εκτός από το βαθμό που ορίζεται ρητά σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, δεν επιτρέπεται να: 

• «ξύνεις» περιεχόμενο ή αποθηκεύετε περιεχόμενο του Ιστότοπου σε διακομιστή ή άλλη συσκευή αποθήκευσης συνδεδεμένη σε δίκτυο ή δημιουργείτε ηλεκτρονική βάση δεδομένων με συστηματική λήψη και αποθήκευση όλου του περιεχομένου του Ιστότοπου; 
• αφαιρείτε ή αλλάζετε οποιοδήποτε περιεχόμενο του Ιστότοπου ή προσπαθείτε να παρακάμψετε την ασφάλεια ή να παρεμποδίσετε τη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου ή των διακομιστών στους οποίους φιλοξενείται· ή 
• δημιουργείτε συνδέσμους προς τον Ιστότοπο από οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση, αν και μπορείτε να συνδέεστε από έναν ιστότοπο που λειτουργείτε εσείς, υπό την προϋπόθεση ότι ο σύνδεσμος δεν είναι παραπλανητικός ή εξαπατητικός και υποδεικνύει δίκαια τον προορισμό του, δεν υπονοείτε ότι εγκρίνουμε εσάς, τον ιστότοπό σας ή οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες προσφέρετε, συνδέεστε (και δεν ενσωματώνετε ή αναπαράγετε) την αρχική σελίδα του Ιστότοπου, και ο συνδεδεμένος ιστότοπος δεν περιέχει περιεχόμενο που είναι παράνομο, απειλητικό, καταχρηστικό, δυσφημιστικό, πορνογραφικό, ακατάλληλο, χυδαίο, ανάρμοστο, προσβλητικό ή που παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλα δικαιώματα τρίτων.

Πρέπει να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και οτιδήποτε διατίθεται από αυτόν μόνο για νόμιμους σκοπούς (συμμορφούμενοι με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς), με υπεύθυνο τρόπο και όχι με τρόπο που μπορεί να βλάψει το όνομά μας ή τη φήμη μας ή οποιουδήποτε από τους συνεργάτες μας.

Όλα τα δικαιώματα που σας παραχωρούνται βάσει αυτών των όρων και προϋποθέσεων θα τερματιστούν αμέσως σε περίπτωση που παραβιάσετε οποιονδήποτε από αυτούς.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας 

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε οποιοδήποτε περιεχόμενο του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, κειμένου, γραφικών, λογισμικού, φωτογραφιών και άλλων εικόνων, βίντεο, ήχου, εμπορικών σημάτων και λογότυπων) ανήκουν σε εμάς ή στους αδειοδότες μας και προστατεύονται από τους ευρωπαϊκούς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων και πνευματικών δικαιωμάτων. Εκτός αν ορίζεται ρητά εδώ, τίποτα σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις δεν σας παρέχει δικαιώματα σχετικά με οποιαδήποτε πνευματική ιδιοκτησία που ανήκει σε εμάς ή στους αδειοδότες μας και αναγνωρίζετε ότι δεν αποκτάτε κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας με τη λήψη περιεχομένου από τον Ιστότοπο. Σε περίπτωση που εκτυπώσετε, αντιγράψετε ή αποθηκεύσετε σελίδες από τον Ιστότοπο (μόνο όπως επιτρέπεται από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις), πρέπει να διασφαλίσετε ότι οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων ή άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που περιέχονται στο αρχικό περιεχόμενο αναπαράγονται.

Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική χρήση του περιεχομένου του Ιστότοπου χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.

Περιεχόμενο

Μπορούμε να αλλάξουμε τη μορφή και το περιεχόμενο του Ιστότοπου κατά καιρούς. Συμφωνείτε ότι η χρήση του Ιστότοπου γίνεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμος».  

Ενώ προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι πληροφορίες που περιέχονται στον Ιστότοπο (εκτός από οποιοδήποτε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες) είναι σωστές, δεν προορίζονται να αποτελούν εξουσιοδότηση ή συμβουλή στην οποία πρέπει να βασιστείτε. Πρέπει να ελέγξετε μαζί μας ή με την αντίστοιχη πηγή πληροφοριών πριν ενεργήσετε βάσει οποιασδήποτε τέτοιας πληροφορίας. 

Δεν μπορούμε και δεν εγγυόμαστε ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο του Ιστότοπου θα είναι απαλλαγμένο από ιούς και/ή άλλον κώδικα που μπορεί να έχει μολυσματικά ή καταστροφικά στοιχεία. Είναι δική σας ευθύνη να εφαρμόσετε κατάλληλα μέτρα ασφάλειας πληροφορικής (συμπεριλαμβανομένων αντι-ιικών και άλλων ελέγχων ασφαλείας) για να ικανοποιήσετε τις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας όσον αφορά την ασφάλεια και αξιοπιστία του περιεχομένου.

 

 

Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Ο Ιστότοπος μπορεί, κατά καιρούς, να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς προσφορές και προωθήσεις τρίτων. Τους συμπεριλαμβάνουμε για να σας παρέχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορεί να βρείτε χρήσιμα ή ενδιαφέροντα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων ή για οτιδήποτε παρέχουν και δεν εγγυόμαστε ότι θα είναι συνεχώς διαθέσιμοι. Το γεγονός ότι συμπεριλαμβάνουμε συνδέσμους σε τέτοιους εξωτερικούς ιστότοπους δεν υποδηλώνει καμία έγκριση ή σύνδεση με τους χειριστές ή προωθητές τους.

Η ευθύνη μας

Τίποτα σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις δεν περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας απέναντί σας:

• για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από την αμέλειά μας;
• για δόλια παραπλάνηση;
• για παράβαση οποιουδήποτε όρου που υπονοείται από τη Νομοθεσία Καταναλωτή και που, με υποχρεωτικές διατάξεις νόμου, δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί;
• για βαριά αμέλεια ή δόλο;
• για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που, σύμφωνα με το νόμο, δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί. 

Δεν θα ευθυνόμαστε ή είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αποτυχία εκτέλεσης ή καθυστέρηση στην εκτέλεση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις μας βάσει οποιουδήποτε Συμβολαίου που προκαλείται από γεγονότα εκτός της εύλογης ελέγχου μας ("Γεγονός Ανώτερης Βίας").

Εάν το Γεγονός Ανώτερης Βίας αφορά την παράδοση του/των Προϊόντος/των, θα κανονιστεί νέα ημερομηνία παράδοσης μαζί σας μόλις λήξει το Γεγονός Ανώτερης Βίας. Μπορείτε να καταγγείλετε το Συμβόλαιο εάν υπάρχει Γεγονός Ανώτερης Βίας και δεν επιθυμείτε πλέον να λάβετε προϊόντα ασκώντας το δικαίωμα υπαναχώρησης. Επίσης, μπορούμε να καταγγείλουμε το συμβόλαιο εάν το Γεγονός Ανώτερης Βίας διαρκέσει πάνω από 15 ημέρες.

Γενικά

Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε ή να εκχωρήσετε οποιοδήποτε ή όλα τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας βάσει οποιουδήποτε Συμβολαίου χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση.

Όλες οι ειδοποιήσεις που μας δίνετε πρέπει να γίνονται γραπτώς στη διεύθυνση που αναφέρεται στο τέλος αυτών των όρων και προϋποθέσεων. Μπορούμε να σας ειδοποιήσουμε είτε στη διεύθυνση email είτε στη διεύθυνση ταχυδρομείου που μας παρέχετε κατά την υποβολή παραγγελίας.

Εάν αποτύχουμε να επιβάλουμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά μας, αυτό δεν συνεπάγεται παραίτηση από το δικαίωμα αυτό. 

Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων κριθεί ανεφάρμοστη, όλες οι άλλες διατάξεις παραμένουν ανεπηρέαστες.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις δεν μπορούν να τροποποιηθούν εκτός εάν υπάρχει ρητή γραπτή συγκατάθεσή μας.

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις και οποιοδήποτε έγγραφο ρητά αναφέρεται σε αυτούς αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με το αντικείμενο οποιασδήποτε Σύμβασης

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις και οι Συμβάσεις διέπονται από το Ολλανδικό Δίκαιο, και συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με αυτούς ή οποιαδήποτε Σύμβαση θα επιλύεται αποκλειστικά από το δικαστήριο της πόλης όπου έχετε την κατοικία ή τη διαμονή σας, το οποίο θα έχει αποκλειστική δικαιοδοσία, υπό την προϋπόθεση ότι, εάν δεν διαμένετε στην Ολλανδία, μπορείτε να επικαλεστείτε τις πιο ευνοϊκές υποχρεωτικές διατάξεις του δικαίου που ισχύουν στη χώρα όπου έχετε την συνήθη διαμονή σας. 

Αποθηκεύστε τα παραπάνω, εάν υποβληθεί καταγγελία στην GB αλλά η διαφορά που προκύπτει δεν είναι δυνατή να επιλυθεί, η GB θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον φορέα ή τους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR) για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών που σχετίζονται με υποχρεώσεις που απορρέουν από Σύμβαση που έχει συναφθεί βάσει αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων. Η GB σας ενημερώνει επίσης ότι έχει δημιουργηθεί μια ευρωπαϊκή πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (η λεγόμενη πλατφόρμα ODR). Η πλατφόρμα ODR μπορεί να συμβουλευτεί στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr· μέσω της πλατφόρμας ODR ο καταναλωτής χρήστης θα μπορεί να συμβουλευτεί τη λίστα των φορέων ADR, να βρει τον σύνδεσμο προς τον ιστότοπο του καθενός και να ξεκινήσει μια διαδικασία ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών στην οποία εμπλέκεται. Εάν διαμένετε σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης διαφορετικό από εκείνο όπου βρίσκεται η καταστατική έδρα της GB, μπορείτε επιπλέον να έχετε πρόσβαση, για οποιαδήποτε διαφορά που σχετίζεται με την εφαρμογή, εκτέλεση και ερμηνεία αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, στη ευρωπαϊκή διαδικασία που έχει θεσπιστεί για μικρές αξιώσεις, σύμφωνα με τον Κανονισμό του Συμβουλίου (ΕΚ) αριθ. 861/2007 της 11ης Ιουλίου 2007, υπό την προϋπόθεση ότι η αξία της διαφοράς δεν υπερβαίνει, εξαιρουμένων τόκων, τελών και εξόδων, τα 5.000,00 ευρώ (Πέντε χιλιάδες ευρώ). Το κείμενο του κανονισμού μπορεί να βρεθεί στο www.eur-lex.europa.eu.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Παρακαλούμε υποβάλετε τυχόν ερωτήσεις που έχετε σχετικά με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ή μια παραγγελία που έχετε κάνει ή γενικά για την παραγγελία μέσω email στο support@reebok.eu.